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Muy buena atencion Todo muy hermoso y el personal muy servicial , las habitaciones solo tienen 2 camas por lo que si son 3 personas deberán compartir y eso no se especifica en ninguna parte de la reservacion
La ubicación, la playa y la mayoría de los empleados que trabajan en este hotel. Decepcionante ver las condiciones en las que se encuentra este alojamiento. Para empezar este hotel no es para nada un 5 estrellas como máximo tiene 3 teniendo en cuenta su magnifica ubicación y la belleza de la playa que lo rodea. Las habitaciones están abandonadas por la falta de mantenimiento, el baño de la habitación es super pequeño, sentado en el WC puedes lavarte las manos en el lavamanos, y esto no es una exageración. Además este hotel tiene problemas de higiene sanitario en sus restaurantes. Hotel con todo incluido donde la mayoría de los huéspedes salen a cenar fuera del alojamiento debido a la poca variedad y calidad de los alimentos que se ofrecen. Mencionar que este hotel no sirve helados en ninguno de sus 3 restaurantes, solo tiene una máquina estilo congelador en el buffet, como la de los cruceros, pero con un solo sabor y los barquillos donde te sirves están todos viejos. Tampoco tiene bacon o tocino ni siquiera jamón, estos alimentos nunca se sirvieron durante mi estancia de 7 días (sólo por mencionar algunos). En general el alojamiento está muy mal administrado, la gerencia sabe todo lo que debe arreglar pero sigue ignorando el reclamo de los huéspedes. Honestamente no lo recomiendo y no regresaría.
La ubicación, el entorno del hotel y comida Muy lindo y buen Hotel en medio de mucha vegetación, ubicación excelente en el mejor sector de la Isla, cerca del pueblo para ir caminado, pieza amplia, cómoda y limpia. Las personas que atienden muy servicial y dispuestas a ayudar en todo momento. Comida variada y de buena calidad, y generalmente era Buffet, solo los postres están poco variados.
buffet acotado pero muy ricas las comidas, ponen agua de flor de Jamaica en el almuerzo y cena, eso me encantó. snacks en la playa, hamburguesas a la parrilla buenísimas. La vista a la playa de aguas muy tranquila y los juegos inflables que están en el mar para uso de huéspedes Los hermosos pavos reales deambulando por los jardines. Su central ubicación a muy poca distancia de playa forum y de donde salen los ferrys a isla mujeres. Locomoción a la puerta como en toda la zona hotelera para ir al Walmart y a distintos puntos de atracción. Fue nuestra 2da vez en Cancún así que nos ubicamos un poco mejor y salimos más. Nuestra experiencia fue mayormente positiva, disfrutamos mucho la estadía en el Hotel dos playas faranda Cancún, es un hotel pequeño en comparación con el Riu su vecino lujoso pero cumple. Estuvimos del 26 de abril al 4 de mayo. No hay shows o actividades en la noche que requieran vestir algo más elegante así que no es necesario llevar tanta ropa y accesorios, es un hotel más bien familiar y de 3ra edad local por lo que nos tocó evidenciar, no estaba atestado de gente, va poco extranjero y 0 bulliciosos.
Atención y comidas Acogedor bien atendido limpio Solo faltan ascensores
Buena experiencia Volveria sin dudas. Incluyen en la estadia masajes y KayaK
alimentaciòn, piscina niños Excelente para las familias, variedad en alimentaciòn, excelente atenciòn del Personal de kids club y de los restaurantes, shows muy variados
Las instalaciones y las comidas Instalaciones, servicio, alimentación y limpieza, 👌
Personal muy atento, lo único que salva el hotel. No está a la altura de un hotel de cinco estrellas, habiendo viajado mucho. Personal muy atento.
Todo. Lindas instalaciones, super cómodo, bien cuidado y trato del personal un 10. Muy preocupados y atentos. Volvería son duda. Mi agradecimiento en forma especial a Adriana y Claudia del bar Daikiri y a Enrique del bar de la playa. Hay 2 Enrique pero mi agradecimiento es para el que siempre anda contento, es el que dice Shervecha para la cabesha jajaja. Muy atento y siempre dispuesto a atenderte con una sonrisa. Un lugar ideal para relajarse, descansar y pasarlo bien. Tiene todo lo necesario para unas vacaciones perfectas.
QUINTANA ROO PROVINCIA
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