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A lo largo de la Península de Yucatán, se extiende La Riviera Maya y sus largas playas de aguas cristalinas y arena blanca. Romance, aventura, deportes, historia. Cualquier excusa es buena para acercarse a este paraíso terrenal en México. Leer más
El lugar El hotel está ubicado dentro de un lugar selvático con entrada directa al Parque Xcaret. Tiene una pileta extensa que recorre parte del hotel. La playa es pequeña
El hotel, su entorno, el mar tan bello, el personal muy amable. Fue recomendación de dos personas diferentes, sobrepasó mis expectativas.
Excelente experiencia Desde la atención del personal a las instalaciones de primer nivel
El restaurante Asiático malo! Y el de comida de mar ni hablar. Es una falta de respeto que tú escojas tu plato con base al menú que se ofrece como es normal en cualquier restaurante y que te lleguen con cualquier otra cosa. Pedimos una cazuela de mariscos (aquí y en todo el mundo, ésta es una sopa con mariscos). Nos sirvieron un plato (quiero decir NO sopa) y un revuelto y montaña de cosas con papas y me imagino algunos mariscos porque no se identificaba bien cada ingrediente. Dios, este chef como pretende engañar a un cliente! Si no tienen algún plato del menú adviertan al cliente, pero no lo crean tonto y quieran engañarlo! Lindo hotel, mucha naturaleza, el mar está perfecto para quien no le gustan las olas y quien está con niños y adultos mayores. Sin embargo la zona de playa es pequeña. El personal muy gentil y servicial.
Sus trabajadores siempre dispuestos. Las cenas en sus restaurantes tematicos. Los animales del hotel. Las instalaciones comunes del hotel , sus trabajadores y la ubicacion hacen de todo un marco bastante bueno.
Excelente Viaje recomdable al cien por cien, un hotel precioso, para disfrutar y apto para salir y conocer lugares; igualmente destacamos el buen trato del personal.
Nada. Mi experiencia fue que reserve este hotel, que estuvo muy costoso, pero cuando hice la reserva no fueron capaces de confirmármela es decir estuve 3 semanas esperando mandando mensajes correos para que me puedan confirmar mi júnior suite deluxe pero nunca sucedía, I por fortuna me dieron la opción de ir al hotel hacienda tres ríos I lo agradezco porque es un hotel maravilloso acogedor I espectacular.
En la aduana me botaron comida q llevaba preparada para mi bebe, y allá tenían colados para los bebés incluso con servicio a la habitación. Fuimos del 9 de septiembre al 16, fue una semana increíble, desde que ingresamos a la habitación hasta que nos fuimos. Fuimos con mi bebe de casi dos años y todo espectacular, pensado en que la familia solo disfrute.
Un paraiso natural!! Es la segunda vez que vamos, y fue tan maravillosa como la primera. Lo recomendamos. Gracias a todo el personal en general y a Joost,Memo, Javier y Hugo en particular. Hasta pronto.
La atención personalizada principalmente y una amabilidad y sonrisa constante de todo el personal. En general el servicio es de excelencia, sin embargo las concierges Evelyn y Edith del edificio 22 se lucieron con su atención personalizada al igual el chico del aseo de la habitación. Son simplemente geniales!
RIVIERA MAYA
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