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Marrakech, declarada Patrimonio Mundial por la UNESCO, es una ciudad llena de encanto, con una gran riqueza artística y cultural, y un entorno natural único. Es como un oasis en medio del desierto que atrae a visitantes de todos los rincones del mundo. Los colores, olores y sabores que sientas desde el mismo momento en el que bajes del avión te acompañarán siempre. Leer más
Marrakech, declarada Patrimonio Mundial por la UNESCO, es una ciudad llena de encanto, con una gran riqueza artística y cultural, y un entorno natural único. Es como un oasis en medio del desierto que atrae a visitantes de todos los rincones del mundo. Los colores, olores y sabores que sientas desde el mismo momento en el que bajes del avión te acompañarán siempre.
La situación, las suits, la decoración, el desayuno, la amabilidad del personal, la piscina de la terraza, los restaurantes?. Todo maravilloso. Las suits 22 y 23 espectaculares, con patio privado y todo. Y al lado de la piscina con vistas a la Torre de la Koutobia.
Mauvaise expérience. Hôtel delesé avec un service catastrophique. Pour sauver le tourisme marocain. Il faut revoir son classement immédiatement et ordonner son aménagement avec fermeture des portes.
las aenciones del personal A pesar de tener algunos años, me gusto bastante, amabilidad espacios abiertos relajantes y limpieza total. al ser un hotel horizontal con 3 plantas igual las habitaciones estan algo lejos, pero es un hotel interesante.
Great hotel and staff We had a wonderful stay at the fairmont Marrakesh, the staff from our arrival to our departure, were very helpful and attentive, nothing was too much trouble, wonderful rooms with spacious bathrooms, the pool was clean and not too busy. Great breakfast buffet , lots of variety for everyone, and convenient shuttle service into the old city. Our flight Was not till the evening and we requested a late check out , the staff were very accommodating and duly obliged.
Ubicación, comida, personal... Ha sido una experiencia increíble. La ubicación excelente y el personal no puede ser más atento y amable. El desayuno y la cena espectaculares. Si volvemos, repetiremos sin duda.
Génial !!! Super hôtel , les repas excellent. Une gentillesse du personnel inouï . Je recommande vivement cet hôtel .
Muy bien Estuvimos alojados en este hotel dos días en régimen de TI. En general tuvimos una buena experiencia.
La animación: el equipo de animación está siempre pendiente, te integra y anima a participar. Los camareros del bar también son muy agradables y se preocupan por hablar un poco en español. Además, ¡nos hacían un café con leche buenísimo! Es un poco decepcionante que no hablen nada de español en un hotel RIU. Para una señora mayor como mi madre que no sabe nada de inglés o francés es imposible hacerse entender. Las habitaciones son buenas y la limpieza también pero la comida es correcta sin más, poca variedad. Algo bueno es el bus que te lleva y trae gratis a la Medina cada día.
Todo el personal de animación y el de restauración siempre con una sonrisa siendo amables sin esforzarse. Traslado gratuito a Marrakech muy puntual y traslado también de vuelta al hotel. Restaurante marroquí. Instalaciones y jardines impresionantes. El hotel es precioso con habitaciones súper amplias y con balcón. Disfrutamos mucho de la piscina, los jardines enormes y los restaurantes son muy bonitos con decoración típica. El mejor el marroquí: comida buena y variada en general. A destacar cómo lo más positivo es el trato de todo el personal de animación y sobre todo el de restauración. Siempre pendientes de ser muy amables, simpáticos y serviciales. El día de mi cumpleaños, el hotel tuvo un detalle y en la cena nos sirvieron una botella de champán y una tarta especial con su vela y canción de cumpleaños incluida. Hicieron que ese día fuera muy especial para mí. En recepción nos hemos encontrado gente muy amable, aunque ninguno hablaba español, y había en ese momento 4 o 5 personas. Tuvimos un pequeño inconveniente sacando dinero en el cajero que está allí mismo en la recepción. Aunque el dinero fue retirado de mi cuenta, el cajero dio un error y no dispensó los billetes. Cuando acudimos a recepción a explicar lo ocurrido nos encontramos con una chica que fue muy desagradable y es por el único motivo que valoraría mal a este hotel y es una pena gente así dejando en tan mal lugar el esfuerzo de otros. Nos dijo en pocas palabras que no era asunto suyo. Ni siquiera se molestó en ayudarnos a llamar al banco o darnos alguna información que nos pudiera servir. Ser amable no cuesta nada y los clientes, que además no hablan tu idioma y todo se les complica aún más, te lo agradecen. Esta chica nos hizo pasar un mal momento y amargó un poco nuestras bonitas vacaciones hasta ese día.
Trato del personal Un alojamiento acogedor con un personal atento y agradable en todo momento. Entendiendo la imposibilidad de elegir la ubicación del alojamiento, la primera impresión de la zona es un poco impactante.
MARRAKECH PROVINCIA
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