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Duración del viaje:

enero 2025

5 dom
6 lun
11 sáb
12 dom
13 lun
15 mié
17 vie
18 sáb
19 dom
27 lun

febrero 2025

13 jue
20 jue
21 vie
22 sáb
23 dom
24 lun
25 mar
26 mié
27 jue

Compañías mejor valoradas en la ruta Bogotá - Santa Marta

Opiniones de nuestros usuarios

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  • Puntuación
  • 8.0

    John
    26/11/2024 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Retraso en el horario

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Hubo un retraso en el horario porque el aeropuerto de Pereira estaba cerrado, y al hacer la conexión también el horario se cambio

  • 10

    V
    Valeria
    25/11/2024 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Vuelo fue espectacular

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nuestro vuelo fue espectacular además fue en familia entonces fue genial

    positivo: El vuelo

  • 10

    K
    Karol
    20/11/2024 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    super

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    super recomedada, una experiencia muy agradable...

  • 8.0

    Mery
    14/02/2024 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    El vuelo fue puntual, aunque los aviones son cada vez menos cómodos.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo puntual, la llegada al aeropuerto de Santa Marta es muy bonita, está al lado del mar, con un bello paisaje.

    positivo: Puntualidad

    negativo: Asientos con poco espacio

  • 9.0

    Orlando
    14/02/2024 En pareja

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Agradable experiencia, la volveria a repetir.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En la recepción de la maleta la niña del counter no mostró interés ni amabilidad. La ví fue interesada en su celular

  • 10

    E
    Edward
    20/05/2024 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Ok el servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Ok el servício Ok el servicio y puntualidad de los trayectos

    positivo: Ok el servicio y puntualidad de los trayectos

  • 10

    Marlon
    10/04/2024 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Vacaciones

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue muy placentero para nosotros,por lo que conocimos

    positivo: Cosas nuevas

    negativo: El tiempo

  • 7.5

    J
    Jaime
    19/02/2024 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Excelente viaje muy bien tripulado, agradable

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente viaje y buen avión ,agradable tripulación

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 10

    Anónimo
    25/05/2024 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy recomendado este vuelo, puntual, muy buena atención

  • 9.0

    Carol
    26/05/2023 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    me gusto la puntualidad y el viaje fue bueno el hotel fue super

    positivo: el hotel y puntualidad del vuelo

    negativo: la atencion en el aeropuerto

Cargando opiniones

Total resultados: 306
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Avianca
Avianca Excelente 8.9 306 opiniones
  • 9.4
    Limpieza
  • 8.4
    Puntualidad
  • 8.7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
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  • Fecha
  • Puntuación
  • 10

    Ivonne
    29/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Práctico

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje tanto de ida como de regreso fue muy gratificante.
    Gracias

    positivo: Hacen lo posible por ayudarnos a encontrar los mejores vuelos, tanto en economía y tiempo.

    negativo: No sabia que al utilizar atrápalo me tocaría hacer un pago adicional.😔

  • 10

    Edwin
    26/08/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Muy puntuales

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Desde que llegamos hasta que desembarcamos fue excelente el servicio, las sillas aun siendo económicas son cómodas y se pueden reclinar.

    positivo: Servicio

    negativo: Sin novedad

  • 9.5

    Hernando
    22/08/2024 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy buena oferta ofrece alternativas que permiten adaptar nuestra necesidad

  • 8.5

    Pedro
    08/07/2024 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    EXCELENTE VUELO

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El abordaje organizado y a tiempo, el vuelo excelente y llegamos antes de lo previsto

    positivo: ORGNIZACION

    negativo: no hay queja alguna

  • 8.0

    Raquel
    05/08/2024 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Buen vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo a tiempo, sin servicio de cabina por turbulencia. Tripulación atenta

    positivo: Puntualidad, amabilidad

    negativo: Comodidad de los asientos

  • 10

    J
    Jhon
    12/06/2024 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Recomendamos Atrápalo en servicio, precios, puntualidad.

    negativo: Queremos manifestar una inconformidad con una funcionaria de LATAM en la puerta de embarque C1. Por culpa de nosotros llegamos tarde a la puerta de embarque perdimos la conexión a Santa Marta y debimos comprar otros tiquetes, pero la mala actitud grosera y falta de empatía de la señorita que nos atendió fue muy frustrante, adicional que el vuelo no había cerrado, si ella hubiese querido ayudarnos nos habría dejado pasar. Recomendación: capacitar al personal que atiende en puertas de embarque en atención al cliente. Gracias.

  • 10

    Luz
    06/05/2024 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me encanta el servicio inigualable de LATAM, las salas de abordaje y el servicio en el avión son los mejores

    positivo: Excelente servicio

    negativo: Nada

  • 10

    Yener
    15/06/2024 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La mejor aerolínea en Colombia siempre viajo con Latam nacional o internacional gracias

    positivo: Puntualidad

    negativo: Una persona que olía mal y se sentó al lado mio

  • 10

    Wilmar
    18/05/2024 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje fue muy cómodo sin contratiempos, muy fácil

    positivo: Todo fue positivo

    negativo: Nada

  • 9.5

    Erika
    13/02/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue rápido el abordaje, salida y llegada.
    Dieron snacks :3

    positivo: Rapido

    negativo: n/a

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Total resultados: 302
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LATAM Airlines
LATAM Airlines Excelente 8.8 302 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 8.9
    Puntualidad
  • 8.4
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.7
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
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  • Fecha
  • Puntuación
  • 10

    Julio
    14/10/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    Aceptable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo esta muy bien ,sugiero explicar cual es la parte de embarqué ( puente aéreo) para no tener contratiempos

    positivo: Muy puntual

    negativo: Todo esta muy bien ,sugiero explicar cual es la parte de embarqué ( puente aéreo) para no tener contratiempos

  • 9.5

    Maria
    29/10/2024 En pareja

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    ¡Buen viaje!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Con atrápalo puedes encontrar vuelos en horarios que más te favorezcan y la aerolínea jetSmart fue muy puntual tanto que llegamos unos minutos antes.

    positivo: Puntualidad

  • 9.0

    D
    Diego
    08/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    Observaciones para mejoramiento del servicio en la aerolínea

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue bueno y confortable viajar con la aerolínea la cual prestó el servicio, oportuna atención al momento de adquirir el tiquete.

    positivo: La buena atención por parte del personal

    negativo: Los retrasos del vuelo

  • 10

    Ricardo
    13/08/2024 En pareja

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Algo pequeño puede generar una gran recordación , amor

    positivo: Puntualidad, servicio

    negativo: Nada

  • 10

    Margarita
    08/09/2024 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    Todo estuvo excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gusto la puntualidad, atención y servicio , la estadía y los lugares que visitamos espectaculares

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 9.0

    Anónimo
    09/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    Muy buena experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo puntual, condiciones del avión excelentes, y burna atención por parte del personal a cargo

  • 5.5

    Oscar
    18/06/2024 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    El servicio en tierra desastrosa

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Tengo un hijo con una condición y no recibio el trato adecuado apesar que portaba la credencial de discapacidad no visibles, al reclamar a una de las funcionarias ella de modo arbitrario me indica que no puedo aubir por mi equipaje y debo pagarlo, cuando ese mismo equipaje habia sido aprobado en el vuelo de ida

    positivo: Nada mi experiencia fue pesima

    negativo: Todo me senti maltratado

  • 6.5

    C
    Carlos
    08/06/2024 Solo

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    Pos regularsongo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nataly con una sonrisa inigualable y el resto de la tripulación se merece unas 10 estrellas de servicio pero el estrecho espacio. Y ni agua le ofrecieron a uno . Y los precios muy altos jjjajajajja exagerados.

    positivo: Tripulación

    negativo: No agua dieron la vendían.

  • 8.5

    Diana
    10/06/2024 Solo

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Organización en la.entrada, retraso en el ingreso al avión de ida, despeje perfecto aterrizaje igual

    positivo: Bastante información

    negativo: La demora en el cargue de ida

  • 10

    Anónimo
    08/04/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    Super

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lo que esperaba. Buenas a tención y puntal........

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Total resultados: 10
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JetSmart
JetSmart Excelente 8.8 10 opiniones
  • 9.5
    Limpieza
  • 8.8
    Puntualidad
  • 8.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.3
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 10

    William
    20/08/2024 En pareja

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Santa Marta

    Me gusto el servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio fue fabuloso, desde el check in el cual fue muy ágil, hasta la atención de todos los colaboradores

    positivo: Amabilidad y la cordialidad de la gente que trabaja en la empresa

    negativo: Por ahora no tienen problema.

  • 6.5

    Fernando
    24/08/2024 En familia

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Santa Marta

    Aceptable

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente plataforma con promociones y facilidad de consulta

    positivo: Costo y rapidez

    negativo: Omitido

  • 10

    Jose
    24/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Santa Marta

    Fue un buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue cómodo y puntual Fue cómodo y puntual Fue cómodo y puntual

    positivo: Amplitud de asiento y amabilidad del personal

    negativo: nada particularmente

  • 10

    Raul
    09/09/2024 Solo

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Santa Marta

    Puntualidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy bueno el servicio,muy puntual y limpio, recomiendo

  • 9.0

    Paula
    15/02/2024 En pareja

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Santa Marta

    Buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Conseguimos un excelente precio y ambos vuelos fueron muy efectivos. Uno con wingo, otro con LATAM, muy recomendado.

  • 7.0

    Maritza
    02/02/2024 En pareja

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Santa Marta

    Experiencia Wingo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general, la todo estuvo acorde con lo esperado.

    positivo: A tiempo

    negativo: Comodidad

  • 6.0

    Diego
    12/12/2023 En pareja

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Santa Marta

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general bien. Cumplidos y buen servicio en general.

    negativo: Cobraron como equipaje de mano por una mochila que tenía ruedas y que siempre hemos cargado como mochila en otras aerolíneas.

  • 10

    J
    Jonnatan
    21/08/2023 En familia

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena en puntualmente y buen servicio de las personas

    positivo: Todo

    negativo: Los snack

  • 10

    Anónimo
    31/05/2023 En pareja

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy bien con wingo, nada de retrasos y excelente trato.

Cargando opiniones

Total resultados: 9
Logo de Wingo
Wingo
Wingo Excelente 8.7 9 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 9.2
    Puntualidad
  • 8.1
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.1
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 9.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 6.0

    Jorge
    17/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    En el viaje de ida las sillas del avión no eran muy cómodas, de vuelta si.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena experiencia en los dos vuelos, fueron puntuales

    positivo: La puntualidad en los dos tanto de ida como de vuelta

    negativo: Que en el vuelo a Santa Marta vendían la comida, en el vuelo de vuelta ofrecían solo agua y galletas.

  • 10

    F
    Fanny
    09/01/2023 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    De ida super de regreso por Avianca fue terrible retraso en el vuelo de dos horas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es muy bueno volar por viva Colombia mucha cordialidad con los auxiliares

    positivo: La ida por viva Colombia excelente

    negativo: El regresó por Avianca mucho retraso

  • 5.5

    M
    Maria
    24/04/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    No a gusto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Intente modificar el tiquete para incluir equipaje de mano y con avianca no pude hacerlo Online tuve que ser en el counter y los precios del equipaje de mano correspondían al 50% del valor del tiquete

    positivo: Puntual los dos vuelos y muy aseados. En viva aunque caro pude realizar la compra online y fue fácil.

    negativo: La atención de avianca muy regular.

  • 6.5

    M
    Martha
    15/06/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Resulta ser engañosa la publicidad

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Traumática en la internet para comprar, resulta no ser como se presenta inicialmente la oferta. Muy enredado el proceso de compra. Mejor comprar directamente con aerolinea

    positivo: Puntualidad

    negativo: Publicidad engañosa

  • 7.0

    John
    10/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Todo estuvo de acordé

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntualidad y atención estuvo bien el personal es amable y dispuesto

    positivo: Atención de el personal fue excelente

    negativo: Los asientos son incomodos

  • 7.5

    César
    15/01/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo salió bien. Fue una experiencia agradable. Gracias

    positivo: Bien

    negativo: Nada

  • 8.5

    Luis
    01/04/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención proceso de check-in oportunidad y dudas resueltas

  • 10

    C
    Clemencia
    13/04/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy ordenados para ingresar y salir del avión.recomendado

    positivo: puntual

    negativo: nada,todo genial

  • 9.0

    C
    Carolina
    12/01/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena tarifa para ser temporada alta, buenos horarios para los vuelos. Rapidez en el servicio

  • 5.0

    Y
    Yuly
    25/05/2022 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Calificacion de servicios

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Aceptable, con solicitud de mejora................


Cargando opiniones

Total resultados: 56
Logo de Viva Air Colombia
Viva Air Colombia
Viva Air Colombia Muy bueno 8.2 56 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 8.7
    Puntualidad
  • 7.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.3
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Vuelos baratos de Bogotá (BOG) a Santa Marta (SMR)

Viaje: 2 Días
Ida sáb, 01 feb
Latam airlines
No incluye maleta
17:30 BOG
1h 33m
Directo
19:03 SMR
Vuelta lun, 03 feb
Jetsmart argentina
No incluye maleta
11:32 SMR
1h 28m
Directo
13:00 BOG
$155.372

por persona

Viaje: 2 Días
Ida lun, 20 ene
Latam airlines
No incluye maleta
21:00 BOG
1h 33m
Directo
22:33 SMR
Vuelta mié, 22 ene
Jetsmart argentina
No incluye maleta
07:39 SMR
1h 28m
Directo
09:07 BOG
$164.222

por persona

Viaje: 2 Días
Ida lun, 03 feb
Latam airlines
No incluye maleta
21:00 BOG
1h 33m
Directo
22:33 SMR
Vuelta mié, 05 feb
Latam airlines
No incluye maleta
21:20 SMR
1h 29m
Directo
22:49 BOG
$170.979

por persona

Viaje: 2 Días
Ida mié, 22 ene
Latam airlines
No incluye maleta
19:15 BOG
1h 33m
Directo
20:48 SMR
Vuelta vie, 24 ene
Latam airlines
No incluye maleta
21:31 SMR
1h 29m
Directo
23:00 BOG
$171.431

por persona

Viaje: 3 Días
Ida dom, 02 feb
Latam airlines
No incluye maleta
19:33 BOG
1h 33m
Directo
21:06 SMR
Vuelta mar, 04 feb
Latam airlines
No incluye maleta
22:33 SMR
1h 29m
Directo
00:02 +1 BOG
$171.473

por persona

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Conseguí tu vuelo y conocé Santa Marta


Es una de las ciudades costeras más importantes de nuestro país. Rodeada de playas hermosas, patrimonio arquitectónico y legado cultural. Allí, podrás encontrar una gran variedad de fauna y flora ; asi mismo, los turistas tienen la oportunidad de estar en contacto con culturas indígenas ya que, su maravilloso paisaje y naturaleza se encuentra rodeada de dos de los parques más importantes a nivel nacional como lo son el Parque Natural Tayrona y El Parque Nacional Natural Sierra Nevada , muy concurridos por extranjeros que gustan de admirar la belleza y lo exótico de Colombia.
SMR

Preguntas frecuentes para esta ruta

¿Cómo ir del aeropuerto de Santa Marta a la ciudad?

El Aeropuerto Internacional Simón Bolívar está ubicado a 16,5 Km de la ciudad de Santa Marta, al norte de Colombia. En 2007 se declaró como aeropuerto internacional. A continuación te proponemos opciones para ir al centro de la ciudad.

Autobús: fuera del aeropuerto hay existe una parada de autobuses que llega hasta el centro de la ciudad a un precio módico y de forma segura. La línea de autobús 03 (a, d, g) es la que te llevará a Santa Marta. Las paradas más cercanas al Aeropuerto Internacional Simón Bolívar son: aeropuerto 1-99, Rodadero y Aeropuerto  2-100.

Taxis: dentro del aeropuerto no existe una compañía de taxis como tal para operar dentro del aeropuerto. Sin embargo, fuera de él hay una parada de taxis que te llevará hasta el centro de la ciudad en 30 minutos.

Traslado privado: puedes contratar un servicio de puerta a puerta para tu comodidad. Un chofer te esperará a la llegada y te llevará a tu alojamiento. La duración del viaje es de unos 20 minutos. Recuerda que Atrápalo te ofrece la posibilidad de contratar traslados privados al realizar la reserva de tu Vuelo + Hotel. Además, también tienes la opción de ir en coche de alquiler o propio (en ese caso infórmate sobre los aparcamientos de las diferentes terminales).

¿Cómo ir de la ciudad de Bogotá al aeropuerto?

El Aeropuerto Internacional El Dorado Luis Carlos Galán Sarmiento más conocido como "El Dorado" es el principal aeropuerto internacional de la ciudad (y del país), está ubicado a unos 15 kilómetros al oeste del centro.

Para ir del aeropuerto de Bogotá al centro de la ciudad tienes varias opciones:

- El Transmilenio: es el sistema de autobús urbano más rápido de Bogotá y una de las mejores opciones para ir del aeropuerto de Bogotá al centro. Eso sí, en las horas punta van llenos a reventar y si vas con mucho equipaje quizá no te dejen subir.
Al llegar al aeropuerto tienes que ubicar la parada llamada el Alimentador. Este es un sistema que te movilizará de manera gratuita a un área conocida como Portal El Dorado. 
Una vez en el Portal El Dorado tienes que comprar tu billete y tendrás que recargarlo en una tarjeta magnética llamada "TuLlave". Si no dispones de ella deberás adquirirla. Esta tarjeta te servirá para moverte por el sistema de transporte público de Bogotá.

- Los autobuses azules urbanos:  son una de las opciones más baratas de ir del aeropuerto de Bogotá al centro de la ciudad. Estos se diferencian básicamente del Transmilenio en que son más pequeños y no tienen carril propio. En el aeropuerto hay varias líneas que te conectan con diversas partes de la ciudad.
Si quieres ir del aeropuerto de Bogotá al centro de la ciudad, puedes encontrar la parada de estos autobuses en la Terminal 1, piso 1, salida 7.
El precio del billete sencillo es apenas algo más barato que el del Transmilenio. También necesitarás la tarjeta "TuLlave".

Puedes llegar o salir del aeropuerto en taxi, en coche de alquiler o propio.  

Atrápalo te ofrece la posibilidad de contratar traslados privados al realizar la reserva de tu Vuelo + Hotel. 

¿Cuál es la mejor compañía para volar de Bogotá a Santa Marta?

Las mejores compañías para viajar entre Bogotá y Santa Marta son: Avianca, LATAM Airlines, Viva Air Colombia, Viva Air Colombia

¿Qué compañías vuelan de Bogotá a Santa Marta?

Las compañías que vuelan de Bogotá a Santa Marta son: Avianca, LATAM Airlines, Viva Air Colombia, Viva Air Colombia, JetSmart, Wingo

¿Cuánto dura el vuelo de Bogotá a Santa Marta?

La duración media para viajar entre Bogotá y Santa Marta es 01:35

¿Cuáles son los mejores meses para viajar de Bogotá a Santa Marta?

Los mejores meses para viajar de Bogotá a Santa Marta son Febrero, Mayo, Septiembre

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 8.0

    John
    26/11/2024 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Retraso en el horario

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Hubo un retraso en el horario porque el aeropuerto de Pereira estaba cerrado, y al hacer la conexión también el horario se cambio

  • 10

    Julio
    14/10/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    Aceptable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo esta muy bien ,sugiero explicar cual es la parte de embarqué ( puente aéreo) para no tener contratiempos

    positivo: Muy puntual

    negativo: Todo esta muy bien ,sugiero explicar cual es la parte de embarqué ( puente aéreo) para no tener contratiempos

  • 10

    V
    Valeria
    25/11/2024 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Vuelo fue espectacular

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nuestro vuelo fue espectacular además fue en familia entonces fue genial

    positivo: El vuelo

  • 9.5

    Maria
    29/10/2024 En pareja

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    ¡Buen viaje!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Con atrápalo puedes encontrar vuelos en horarios que más te favorezcan y la aerolínea jetSmart fue muy puntual tanto que llegamos unos minutos antes.

    positivo: Puntualidad

  • 10

    K
    Karol
    20/11/2024 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    super

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    super recomedada, una experiencia muy agradable...

  • 10

    Ivonne
    29/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Práctico

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje tanto de ida como de regreso fue muy gratificante.
    Gracias

    positivo: Hacen lo posible por ayudarnos a encontrar los mejores vuelos, tanto en economía y tiempo.

    negativo: No sabia que al utilizar atrápalo me tocaría hacer un pago adicional.😔

  • 10

    William
    20/08/2024 En pareja

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Santa Marta

    Me gusto el servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio fue fabuloso, desde el check in el cual fue muy ágil, hasta la atención de todos los colaboradores

    positivo: Amabilidad y la cordialidad de la gente que trabaja en la empresa

    negativo: Por ahora no tienen problema.

  • 9.0

    D
    Diego
    08/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    JETSMART Bogotá-Santa Marta

    Observaciones para mejoramiento del servicio en la aerolínea

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue bueno y confortable viajar con la aerolínea la cual prestó el servicio, oportuna atención al momento de adquirir el tiquete.

    positivo: La buena atención por parte del personal

    negativo: Los retrasos del vuelo

  • 10

    Edwin
    26/08/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Muy puntuales

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Desde que llegamos hasta que desembarcamos fue excelente el servicio, las sillas aun siendo económicas son cómodas y se pueden reclinar.

    positivo: Servicio

    negativo: Sin novedad

  • 8.5

    Pedro
    08/07/2024 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    EXCELENTE VUELO

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El abordaje organizado y a tiempo, el vuelo excelente y llegamos antes de lo previsto

    positivo: ORGNIZACION

    negativo: no hay queja alguna

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