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Opiniones sobre Air Canada

Muy bueno 8.2 36 opiniones
  • 8.7
    Limpieza
  • 8.4
    Puntualidad
  • 7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.3
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.7
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (21)

  • Entre 6 y 8 (12)

  • Entre 4 y 6 (4)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.0

    Juan
    03/09/2024 En pareja

    Opinión verificada

    AIR CANADA Montreal-Londres

    Buen servicio en clase turista

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    buen servicio en cabina y sus desks, excelente servicio de tierra AirCanada en Montreal.
    ¡En el vuelo menú de calidad!!

    positivo: servicio en tierra de AirCanada-aeropuerto Montreal. menu de calidad!!! opciones de ocio en pantalla

    negativo: espacio disponible en clase turista algo escaso para vuelos de esta duración

  • 10

    Diego
    28/12/2023 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Bogotá-Montreal

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena lo que no me gusto es que en el vuelo de Montreal edmonton no ofrecieron si no apenas un café si hacía falta que dieran algo más que comer

    positivo: Todo muy bueno

    negativo: Que no ofrecieron algo de comer en el segundo vuelo

  • 10

    08/05/2024 En familia

    Opinión verificada

    AIR CANADA Bogotá-Montreal

    Muy amable toda la tripulación y excelente la comida

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me encantó el vuelo, el personal de Air Canada nos facilitó asientos contiguos, ya que viajaba con mi familia. El vuelo puntual y excelente la comida

  • 8.5

    Jehison
    15/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    AIR CANADA Punta Cana-Montreal

    Nos gustó el servicio pero nuestras maletas fueron extraviadas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nos gustó el servicio pero nuestras maletas fueron extraviadas

    negativo: Nuestras maletas fueron extraviadas

  • 8.5

    Henry
    18/04/2023 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Bogotá-Toronto

    buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo muy bien, tiempos y atención. Faltó más entrega del personal (aunque amable) y costos de vuelo más económicos

  • 10

    J
    Jaqueline
    29/10/2023 Solo

    Opinión verificada

    AIR CANADA Toronto-Fredericton

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo muy bien. El tiempo de espera, el embarque, la coordinación entre el equipo de trabajo.

  • 10

    Anónimo
    21/04/2023 En familia

    Opinión verificada

    AIR CANADA Miami-Toronto

    EXCELENTE

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    excelente servivio prestado con puntualidad y todo

    positivo: puntualidad

    negativo: NADA

  • 10

    Mariana
    23/01/2022 En familia

    Opinión verificada

    Atención excelente, muy amables y todo super correcto.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Llegamos nos atendieron, nos indicaron correctamente lo que debíamos hacer.. No hubo contratiempos. Una experiencia sin desperdicios

    positivo: El vuelo

    negativo: Nada

  • 7.5

    H
    Horacio
    07/06/2022 Solo

    Opinión verificada

    Volvería viajar con AC

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Agradable porque salió como había planeado. Vuelo en horario y servicio en tierra/ vuelo muy prolijo. Fue un viaje inesperado y urgente. Así que valió!

    positivo: Puntalidad

    negativo: El sanduíche helado . Es mejor no dar nada!

  • 8.5

    28/04/2022 En pareja

    Opinión verificada

    AIR CANADA Cali-Bogotá

    Bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cumplidos en Horario, en tiempo y Buenos aviones, respetaron los puestos que elegimos, Gracias por Todo

    positivo: Tiempo de Vuelos muy cumplidos

    negativo: Todo bueno

Cargando opiniones

Total resultados: 36

Información sobre Air Canada

Tipos de tarifa

  • La tarifa economy standard incluye : Incluye 2 piezas de equipaje de bodega sin cargo, hasta 50% de acumulación de millas y cambios permitidos, abonando los cargos correspondientes, por penalidad o diferencia de tarifa o ambas
  • La tarifa economy flex incluye: 2 piezas de equipaje de bodega sin cargo, acumulación de millas, cambios permitidos abonando los cargos correspondientes, por penalidad o diferencia de tarifa o ambas y selección de asiento estándar sin cargo.
  • La tarifa economy latitude incluye: 2 piezas de equipaje de bodega, cambios y cancelaciones sin cargo, acumulación de 125% de millas, selección de asiento preferencial o estándar sin cargo, lista de espera sin cargo, prioridad check in, equipaje y embarque.
  • Equipaje de mano o en cabina y equipaje en bodega

  • Las franquicias de equipaje son: - De mano: El equipaje de mano debe ser lo suficientemente liviano para que usted pueda colocarlo en el compartimiento superior sin ayuda. No puede superar las siguientes medidas: 55 cm el articulo estándar y 33 cm el articulo personal. - De bodega: el peso máximo por pieza de equipaje es de 23kg, y las dimensiones lineales máximas por pieza son 158 cm. Pueden variar según la ruta y la clase de cabina.
  • Check-in online

    • El check in está disponible en la web, en dispositivo móvil o en el aeropuerto, desde 24 hs y hasta una hora antes de la salida del vuelo. El pasajero puede hacer la compra anticipada de asientos en cualquier momento antes del check in. Si no elige dicha opción, puede seleccionar el mejor asiento disponible cuando hace el check-in en aircanada.com 24 horas antes del vuelo o al momento del check-in en el aeropuerto. También puede seleccionar su asiento al realizar el check-in de su vuelo en línea, en su dispositivo móvil o en una terminal de autoservicio de check-in en el aeropuerto. La selección anticipada de asientos se incluye en algunas tarifas, mientras que en otras se aplicará un cargo.
    • Documentación

    • Los documentos válidos de viaje para pasajeros menores y adultos son: DNI digital, único documento válido, pasaporte de su nacionalidad vigente, tarjeta de identidad, de acuerdo a la nacionalidad o salvoconducto (pasaporte de emergencia) Los documentos deben estar dentro del período de validez, estar en buen estado y poseer una foto que permita la identificación del viajero. Para ciudadanos de algún país miembro pleno o estado asociado del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador y Perú), basta con presentar el DNI vigente, deberá presentarla junto al documento hábil de viaje de su nacionalidad tanto al Egreso como al Ingreso para ser intervenida por la Autoridad de Control)
    • No se podrá realizar el check-in y/o el embarque del pasajero que no presente un documento de identidad válido)
    • No se aceptará como documento una denuncia de extravío, partida de nacimiento, etc.
    • La documentación anterior aplica para todos los vuelos de cabotaje, regionales e internacionales.
    • Para más información recomendamos ingresar aquí
    • Información complementaria

      • Air Canada ofrece un servicio para menores no acompañados (UM) para niños de 8 años o más que viajen solos con cargo adicional. Este servicio está disponible solo en vuelos sin escalas. Para poder acceder al servicio para menores no acompañados, es necesario solicitarlo en el momento de completar la reserva. Es importante tener en cuenta que el servicio para menores no acompañados no puede solicitarse el mismo día de salida en el aeropuerto.
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