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Me gustó mucho el trato de los empleados del hotel, además de la ubicación. Estaba todo muy limpio.
Tuvimos un problema en este hotel. Pedimos una habitación triple, con tres camas individuales y nos dieron una de matrimonio y una cama enana ridícula. Protestamos, eso no era una cama supletoria para un hotel de 4 estrellas. Nos pusieron la excusa de que no tenian otra y no nos la cambiaron. Ni nos cambiaron a una habitacion doble y una sencilla. Se portaron fatal, muy poco profesionales. Encima para que nos callasemos nos dieron una invitación a una copa. Se la rompimos delante de sus narices.
Ubicación. Hotel demasiado básico, mucho ruido en la calle. No hay recepción por la tarde noche.
La habitación fue muy buena, limpia, moderna y sin moqueta. Se tiene que coger el autobús para ir al centro pero sólo son tres paradas. Merece la pena.
Muy buen hotel,bien ubicado,personal de recepcion muy amable. Lo malo,el desayuno muy pobre con relacion al precio y,la nevera de la habitacion apenas enfria. Ambientacion.
Ubicación perfecta. Nuestra habitación daba a la parte trasera y no había buenas vistas, pero la ubicación es perfecta.
Limpio, centrico, moderno. Hemos tenido algunos problemas. Cuando llegamos el precio habia variado un poco, pero con el inglés pude solucionarlo. No llegamos a tiempo de la cena y no nos dieron picnic ni descontaron del precio. La segunda noche llegamos a las 8 y no nos daban cena (6 a 9) nos dieron solo un plato y nos cobraban las bebidas. Vigilad en el parking porque nos cobraron 24 horas en vez de 12. Es publico y directo al ascensor hotel desde zona laupenstrasse del parking.
Por precio calidad está bien. Ahora en Berna con la estancia en hoteles tienes todos los transportes gratis. Está bien para ir en pareja o bien tipo negocio para conocer la ciudad y moverte libremente.
Magnífico, excelente situación, limpieza escrupulosa y trato amable ( sobre todo una joven recepcionista que se esforzó por entenderse con nosotros en castellano, poco usual en Suiza). Única pega ( común a la inmensa mayoría de los hoteles de 3* en el país): la falta de aire acondicionado. No acabo de comprender por qué tiene la misma categoría del hotel Falken de Lucerna que no le llega ni a la altura de la moqueta.
Hotel agradable y limpio en el centro. Hotel muy centrico. Limpieza bien. Habitaciones sencillas pero comodas y agradables. La ubicacion.
BERNA PROVINCIA
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