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El servicio al cliente.
¡¡los que trabajan allí!! Saludos a Euggenio Mafioso, Rosa, Curry man, Charlie, Flora y todos los que estaban por hacernos tan agradables las vacaciones. ¡Un buen hotel si vas por Malta! Ademas negociamos con ellos el todo incluido y lo mejor que pudimos hacer... ya que como supongo que al igual que en otros sitios, las copas con medida.
Todo ok. Desayuno buffet correcto Nos cambiaron de hotel "fallo electrónico" a otro de su misma cadena pero de ****. Por ubicación y se supone q categoría mjor. Cerca de paseo, plaza, estación bus...
Muy cerca de la playa. Limpio.
El aire acondicionado es un pingüino de esos y cucarachas. Lo mejor es que íbamos a nuestro rollo. Pero es muy viejo el hotel este y el desayuno muy pobre. Pero Malta es muy bonita y esto es lo que cuenta.
O STAFF Relação preço/ qualidade está razoável. O staff 5*, super atenciosos, o ar condicionado avariou e sem nós pedirmos foram lá colocar um portátil. A comida é que realmente ficou muito abaixo do esperado. Pois pata além de haver poucas opções as que havia não eram de boa qualidade nem estavam bem confecionadas.
De lo más económico para tener un techo, el almuerzo y la piscina aunque no la usamos. Mala. Habitaciones viejas, las han maquillado con TV y secador, la primera noche tuvimos que pedir que nos cambiaran las sabanas porque olían como sino las hubiesen cambiado. De toda la estancia se salva Juan, un chico malagueño que trabaja en recepción y nos ayudo y aconsejo en nuestra visita.
El trato del personal. Las instalaciones. La experiencia en el hotel ha sido muy buena. El personal ha atendido a todas nuestras preguntas, ya fuese en inglés o en español. La localización es buena en tanto en cuanto se encuentra cerca de una parada de autobús que permite trasladarse a cualquier lugar de la isla. Solo tomamos desayuno en el hotel, el surtido es amplio, la única pega es el café, cuyo sabor es bastante fuerte y amargo.
Cerca de restaurantes y supermercados. Zona más o menos tranquila y con transporte público. A 4 min del paseo marítimo. Habitación con buen tamaño. Baño con bañera algo antiguo. Servicio de limpieza habitaciones cada dos días, correcto. Aire acondicionado ruidoso. Por las noches no lo necesitábamos.
En general el hotel estaba bastante limpio y diario cambiaban sábanas y deban toallas limpias.
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