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Todo el personal muy amable. Bella vista. Desayuno variable. Estructura en general muy antigua, muchos detalles estéticos en la habitación para ser un hotel de 5 estrellas. Alfombra muy manchada. Sobre todo para ser una de las habitaciones más caras del lugar.
Cama cómoda, temperada, baños impecables No me agradó ser la única mujer en una habitación con 7 hombres, podrían haber avisado o consultado. Cuando me fui a las 08,30 no había nadie en recepción y dejé la llave encima del escritorio
Todo!!! Con mi familia felices sin duda una excelente opción!!! Vinimos sin conocer nada... Y nos vamos ya queriendo volver!! Lo mejor, la acogida, humanidad y calidad de servicio. Un 10!! Una invitación a descubrir, este grandioso encantador y acogedor lugar, tiene todo lo necesario para descansar, distraerse, conectar con la naturaleza, mucha paz y tranquilidad. Vine con mi familia y cada paso a válido la pena!! Nos cautivo desde el minuto uno la buena disposición y amabilidad del su dueño. Sin dudarlo volveremos, #aguante4to10% totalmente agradecidos
Decoracion simpatica Habitación bien decorada, pero la ducha era inestable, calentaba y enfriaba al azar. Desayuno servido en la habitación “por covid”, según explicaron. Lo malo es que te restringen en la cantidad de cosas que puedes pedir, asi que no pudimos pedir lo que quisiéramos. El café negro viene 1 taza exacta, sin chance de repetir. Podían ser mas solidarios en recepcion con las maletas. Atendimiento frio
buena atencion la habitación cumplio con lo que necesitaba el personal amable y dispuesto siempre ayudar
Su personal y ubicación. Estadía muy agradable, comida exquisita! El personal muy atento atienden muy bien.
La vista Llegamos una hora antes del check inn con una guagua de 8 meses, pedimos ingresar antes por la guagua y solo nos dijeron que podíamos hacer el pre chek inn (llenar los papeles) luego al llegar a la habitación no estaba la cuna que habíamos pedido por escrito e incluso llamado para confirmar, tuvimos que esperar que alguien ingrese a la habitación a armar la cuna, con el consiguiente riesgo. Era la primera vez que íbamos al hotel y nadie nos acompañó a la habitación, tuvimos que buscarla con los bolsos colgando mas la guagua etc. Los amenities tampoco son de un hotel 5 estrellas. Me merecen dudas si cumplen el aforo del restaurante
La ubicación No era lo que esperaba, y además la música del bar de al lado que no te dicen se escucha hasta muy tarde
Mantiene la buena atención. Mantiene la buena atención desde hace mucho tiempo.
La ubicación , el servicio y el desayuno Buena ubicación, servicio y atención. Muy bueno el desayuno
VALPARAÍSO PROVINCIA
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