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Casi todo bien. Hubo un corte de luz y cierre de la piscina principal y de niños que nos afectó en la percepción del servicio el último día de la estadía. Lo demás bien.
Buenas instalaciones. La alimentación es deficiente para el costo que se asume por noche, la calidad no es buena y las bebidas tienen una presentación deficiente sirven en vasos de 5 onzas que normalmente son para café.
Amabilidad distracción comida super Es en lugar agradable y de al para descanzar la comida es muy rica los cócteles en especial el luna de mil muy ricos donde hacen actividades en el dia y la noche sea en la pisina o fuera de ella es más fuy en compañía de mi esposo quien cumplió 40 años y me ayudaron en adornarnos y una mesa y desde q entramos al restaurante el mesero nos corrio la cilla nos pregunto q querias de tomar y nos comentó del menú y estuvo pendiente en traer y recoger cada plato y al final para el postre con ayuda de quien los dirige en el restaurante le pidió al panadero en hacernos una mini torta para los dos y le llevaron a la mesa y le cantaron el jappiberdi a mi esposo el quedo muy solprendido con la sorpresa y por su puesto yo muy agradecida todo lo hicieron pensado en nuestra comodidad y no pague nada más a si que lo recomiendo 100%
Pésimo servicio. No conocen la palabra servicio, es deficiente, tratan a los huéspedes como si le estuvieran haciendo un favor a uno al dejarlo quedar, darle comida y prestarle la piscina, la atencion del 99% de los empleados es terrible, tratan a las personas como si fueran de cuarta categoria, terrible el servicio, no saben lo que es actitud de servicio, no saben atender un hotel, y de aquí parte todo, todo es mediocre, las cosas están en mal estado, sirven el licor de mala gana y de manera poco aseada, las habitaciones sucias, la piscina en un estado deplorable, etc., ... ¡¡en fin fue terrible!!
Recomendado para vacaciones en familia. Muy grata, agradable y divertida.
La cordialidad y amabilidad de sus empleados.
Aunque la comida es rica, la mayoría de los platos son costosos Me gustaron las instalaciones, el lugar limpio y espacioso, debido a que cuenta con dos piscinas. La habitación muy limpia y amplia, las camas cómodas. El jacuzzi algo pequeño para tanta gente, pero en términos generales recomendado.
La promesa cumplida del servicio por el valor ofrecido. Estadía de fin de semana. Es un sitio accesible en su ubicación y en sus costos, con buenos servicios y buena atención.
Todo. Es muy buena la alimentación y el servicio, todo.
La atención y amabilidad de los funcionarios del hotel. Están muy prestos a ayudar en todo lo que uno necesita. La experiencia en general fue buena. Algunos aspectos de mejora para tener en cuenta: 1. Realizar una limpieza a las sillas del comedor. 2. Tener la opción de colchones más duros para clientes que así lo requieran. 3. Ampliar la variedad del menú: es muy monótono. Mejorar los postres, casi siempre es gelatina. Incluir jugo de naranja en el desayuno. 4. Instrucciones de fácil acceso para manejo del aire acondicionado y la caja fuerte.
GIRARDOT
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