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El trato recibido por el chico de recepción. Un finde tranquilo y con buenas vistas.
El hotel está fenomenal y el trato bueno. Como en muchos NH la cafeteria la cierran pronto y es complicado que te atiendan.
Desayuno.
Hotel muy bonito y limpio.
Precioso por fuera. Buen punto de partida para visitar el país vasco, bonito y con servicios.
Para repetir. Teníamos miedo por los comentarios en cuanto al ruido del tren, pero el aislamiento es correcto para que no haya molestias. El edificio precioso y las habitaciones enormes. El desayuno abundante.
Me encantó el hotel, es precioso y la ubicación estupenda si quieres relax. Lo único malo que cerca cerca no tienes nada. Pero el personal estupendo y limpieza...fenomenal.
Atención por parte del personal. La cama muy cómoda. Habitación grande. Cuando te alojas en un hotel de 4 estrellas hay cosas que esperas y cosas que no. Yo no esperaba encontrarme la habitación que me encontré, con paredes sucias, con algún agujero tapado con una tirita, con la silicona de la ducha de ese color negruzco, con las rejillas del aire acondicionado llenas de pelusa, el mando a distancia con cinta aislante para que no se le escapen las pilas... y para rematar un tren pasando junto a la ventana.
Muy cerca de Bilbao, bien comunicado por metro y cercanías. Buena comunicación por transporte publico. La gente de recepción muy amable y dispuesta.
El entorno es inmejorable, muy romántico y fuera de lo usual en un hotel, las vistas y el trato en el cambio de habitación fue muy eficiente.
SANTURCE
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