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Buena El único pero q a las 11.55 nos llamaron a la habitación para que dejáramos el hotel el día 1 de enero , sabemos de sobra que a las 12 es el check out y de hecho a las 12.03 minutos ya estábamos saliendo por la puerta . Queda muy feo q te metan tanta presión para quecte vayas . Se lo comenté al recepcionista que no se puede echar a los clientes xq se retrasen 3 minutos en salir y nos dijo q nuestra hora de salida eran las 12, y no las 12.03 . He estado en muchos hoteles y en ninguno me había pasado asiq el trato no me gusto .
El personal. Colchones de muelles en mal estado que no permitió dormir ni descansar por el dolor producido en el cuerpo, paredes y puertas sucísimas, llenas restregones y manchas, cortinas y toallas rotas en mal estado, humedad debajo de los lavabos, lo peor el dolor de cuerpo por colchón.
Amplitud y decoración de la habitación. Calor insoportable en la habitación y el aire acondicionado no se podía usar por ser centralizado y no estar dentro de las fechas uso establecidas.
EL personal muy amable Todo bien. El hotel esta muy bien. Y el personal ha sido muy amable
Buena. Buen sitio, limpieza, muy buena ubicación, cerca de sitios para desayunar, comer y tapear. Zona de aparcamiento sin problema y fuera de la zona de pago.
Mal servicio. Era el mes de abril y parecía que estuviésemos en pleno agosto, la habitación parecía una sauna, hacía mucho calor y el aire acondicionado no funcionaba. Un desastre, en la recepción muy poca amabilidad. No volvemos a ese hotel. En la reserva pedimos cama para la niña de dos años y luego en el hotel nos querían cobrar 30 euros por la cama. Un detalle muy feo es que tienes que pagar al entrar. El desayuno normalito para lo que cuesta. Insistimos en que lo peor el servicio.
Más bien un 2 estrellas. En mi opinión este hotel es más bien un 2 estrellas que un 3 estrellas, jamás he estado en un 3 estrellas con tan poca calidad. El hotel está en buena zona y es fácil de encontrar. Nada más llegar pregunto por el parking y me dicen que sólo caben turismos "normales", nada de monovolúmenes ni coches un poco altos. Los ascensores son minúsculos y tuve tan mala suerte que coincidí con unos equipos de fútbol infantiles y prefería subir por las escaleras al segundo piso que esperar a todo un equipo de fútbol. Por cierto, en las escaleras no funcionaban los detectores de movimiento y tenía que subir con la linterna del móvil para verme. Y en cuanto a la habitación puedo decir que era más grande de los normal, con un televisor más pequeño de lo normal y que la estructura (techos, paredes...) está en condiciones penosas de mantenimiento. El baño no estaba demasiado limpio.
La ubicación muy buena. Se está bien.
Personal de recepción muy amable, me sacaron de un apuro, el recepcionista del turno de noche Personal de recepción muy amable, me saco de un apuro de última hora
La situación del hotel
TALAVERA DE LA REINA
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