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La calma, vistas, Olaya privada y trato del personal espectacular El sitio es mágico, el trato increíble, vistas y calma espectacular, nada de ruido, una crítica constructiva es que el checkin se tiene que hacer a las 3 pero el check out es a las 11am. Las sábanas tenían un poco de arenilla
El servicio del personal excelente, los restaurantes, piscinas y habitacion muy buenos. Quienes venimos del interior buscamos sobretodo el contacto visual y directo con el mar y aunque para llegar a el su ditancia en los pequeños vehiculos, lo hace menos atractivo.
el hotel y la playa una experiencia inolvidable viajar a cancun con mi familia muy bonito hotel y el lugar precioso sin duda regresaria
La ubicación y la amabilidad del personal. Excelente ubicación a la vuelta del ADO, todo cerca banco arriendo bicicletas bares en pleno centro, el personal de la, recepción muy amables.
Estupendo Comida y animación estupendas. Entorno cuidado y bien integrado en la naturaleza
Todo La atención es muy buena, los empleados se esfuerzan por hacerte sentir especial. La comida es variada y muy rica.
Todo muy bueno Todo perfecto, falta carta de tragos y un mini tour con las actividades del resort, cuando uno llega.
Excelente comida. Muy buen servicio de traslados dentro del hotel ( que es muy grande) servicio de playa ( aunque tenes que trasladarse, no tiene salida directa) Muy buen servicio, comida excelente. Hotel de grandes dimensiones, demasiado, tenes que trasladarte a la playa en carros de golf. Es un complejo de 5 hoteles. El Grand Coba es el mas grande, pero tiene la playa alejada, aunque es la única playa que no tiene zargazo. Es para hacer vida exclusiva de hotel, no hay nada cerca.
Buena experiencia El hotel es un 5 estrellas, muy buena comida y variedad. Está ubicado en Akumal y NO en Tulum. A tener en cuenta: el wifi gratis es solo 60 min por dia, de corrido (no podes conectarte diez min, cerrar sesión y volver luego a usar los otros 50) y solo en el lobby, sino de pago (caro). La cantidad de noches de estadía condiciona la cantidad de restaurantes a la carta q podes reservar, nosotros fuimos 4 nts, nos correspondían solo dos noches de reserva, las demás buffet general. La playa no está buena. Es un arrecife, está lleno de piedras y es muy oleado el mar. La playa q le corresponde al bahía principe akumal es mas linda, seran 5 min caminando. La playa paraiso en Tulum, es preciosa pero está a 15 min en auto, del complejo. Por último, quienes van con niños precaución! Hay muchos insectos debido a q es un lugar mucho mas natural y virgen q Cancún por ejemplo, q está mucho mas urbanizado. El complejo tiene muchos servicios, la atención es muy buena; es para ir y no salir del hotel en toda la estadía.
Hermoso el sitio Todo muy hermoso, la comida excelente y muy buen personal
TULUM
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