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Mejorar la atencion. Si se decide un alojamiento sin desayuno, el Hotel deberia de tener un servicio de cafeteria para tal eventualidad. No se deberia indicar que no hay cafeteria hasta las 10 AM, si salgo del hotel a las 8,30 AM, no puedo tomar un cafe. Si me hacen pasar a la zona de buffet, no intenten cobrar por un cafe y un zumo 14 ?,la molestia no es indicar la accion, es el no comprender que no tengo otra alternativa para tomar un cafe. Las instalaciones son modernas, confortables y en general bastante bien, poco a poco se pierde por momentos el saber atender al cliente. No confundir con servir, nadie deberia de servir a nadie, pero si saber atender.
Uno de los mejores hoteles en los que he estado ultimamente. La mezcla de elegancia y buen gusto en un ambiente moderno y muy confortable.
Tranquilo y agradable. Ideal para visitar el norte de la comunidad de Navarra. Muy bien enlazado con vías rápidas y de fácil acceso a la ciudad.
Todo. La Habitación muy bien y amplia, cama cómoda y cuarto de baño. Escogimos la zona de Pamplona por su ubicación para poder moverte por toda Navarra. La elección ha sido perfecta. Gorraíz está a 5 Km del Pamplona y es lugar muy bonito.. En cuanto al hotel es para repetir.
Sitio perfecto para descansar después de hacer rutas por Navarra. Encantador hotel y muy bien situado para conocer Navarra.
La tranquilidad y ubicación del hotel Hotel muy bonito y encantador en un lugar muy tranquilo y ubicación muy buena para desplazarse a ver puntos turísticos de la zona de navarra
En general todo pero destacamos la decoración y el trato exquisito
Hemos pasado 3 días maravillosos en este encantador hotel, todo ha sido perfecto, volveremos cuando podamos.
El hotel bien, el spa 60 min., el restaurante mal trato.
Escapada fin de semana. Hotel moderno y muy tranquilo, bien situado aunque necesitas coche para ir a Pamplona pero está muy cerca. Recomendable en todos los sentidos.
GORRAIZ
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