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Genial La verdad que hemos estado muy comodos en el hotel, desayuno correcto y el spa genial, pudimos disfrutarlo solos terminando con un masaje!! Lo único negativo es que en la web y en la información que dejan en la habitación hablan de un bar inglés con cocina nikkei, pero no existe, en recepción no nos supieron dar información sobre dicho bar y solamente se podia cenar en el buffet, un poco raro.
La atención al cliente es estupenda, tanto la del personal de recepción como la del personal de restauración. El horario del spa para las familias con niños no coincide con el del resto. Muy buena idea porque un spa con niños no suele ser muy relajante.
Normal. El entorno del hotel es realmente bonito, en invierno, y con todo medio nevado, es bonito visitar la zona y sus pueblos, donde se come genial. El hotel en sí no nos convenció demasiado. La habitación no destacó demasiado, excepto por sus buenas vistas. El servicio tampoco era destacable, la primera mañana quisimos dormir hasta tarde (porque habíamos llegado muy tarde la noche anterior) pero no nos fue posible por las continuas entradas del personal a la habitación. El servicio de restaurante sí estaba a la altura, así como el de bar, la zona de lectura, bar inglés y zona de juegos. Los servicios de spa no los probamos, así que no podemos opinar sobre ellos. Así que dejo un 3/5 como nota final. El entorno del hotel.
Las vistas. La amabilidad y simpatía del personal. El Spa. La habitación. Hotel bonito y acogedor.El Spa perfecto. El personal ,desde recepción hasta el restaurante todos fantasticos!
La comida, el trato de todo el personal y el spa, con unas vistas preciosas. El personal, tanto el de hospedaje como el de restauración, tuvieron con nosotros un trato muy atento. Un equipo joven y con ilusión y seguro que con futuro.
Una experiencia 10. Un hotel muy profesional. Todo de 10. Lo mejor el spa y la ubicacion tranquila del lugar. ¡Unas vistas fantásticas! Lo recomiendo para pasar un fin de semana romántico. ¡Unas suites con mucho encanto! ¡Relación calidad/precio genial!
El spa. Lugar idóneo en la collada de Tossa, cercano a la Cerdaña para pasar un tiempo tranquilo y disfrutar de su spa. La cena tipo buffet de buena calidad.
En general todo bien
Excelente hotel. Ningún problema. El buffet muy bueno todos los días tanto en el desayuno como en la cena. El personal muy amable. el spa y el bar inglés excesivamente caros. Muy recomendable. Si, mucho.
Atención del personal buena y vistas privilegiadas.
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