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Paraiso Un paraiso, todo perfecto, desde la ubicación al trato del personal que fue magnifico. Realmente una experiencia espectacular
Ubicacion y tranqullidad Muy tranquilo perecto para descansar. Muy buena atencion del personal y sus instalaciones
La ubicación, el entorno del hotel y comida Muy lindo y buen Hotel en medio de mucha vegetación, ubicación excelente en el mejor sector de la Isla, cerca del pueblo para ir caminado, pieza amplia, cómoda y limpia. Las personas que atienden muy servicial y dispuestas a ayudar en todo momento. Comida variada y de buena calidad, y generalmente era Buffet, solo los postres están poco variados.
Muy buena No tengo nada más que añadir. Todo fabuloso. Muy bien
La atención. La atención fue maravillosa, todos muy cordiales. El animador y las personas del restoran japones excepcionales.
La ubicación, la playa y la mayoría de los empleados que trabajan en este hotel. Decepcionante ver las condiciones en las que se encuentra este alojamiento. Para empezar este hotel no es para nada un 5 estrellas como máximo tiene 3 teniendo en cuenta su magnifica ubicación y la belleza de la playa que lo rodea. Las habitaciones están abandonadas por la falta de mantenimiento, el baño de la habitación es super pequeño, sentado en el WC puedes lavarte las manos en el lavamanos, y esto no es una exageración. Además este hotel tiene problemas de higiene sanitario en sus restaurantes. Hotel con todo incluido donde la mayoría de los huéspedes salen a cenar fuera del alojamiento debido a la poca variedad y calidad de los alimentos que se ofrecen. Mencionar que este hotel no sirve helados en ninguno de sus 3 restaurantes, solo tiene una máquina estilo congelador en el buffet, como la de los cruceros, pero con un solo sabor y los barquillos donde te sirves están todos viejos. Tampoco tiene bacon o tocino ni siquiera jamón, estos alimentos nunca se sirvieron durante mi estancia de 7 días (sólo por mencionar algunos). En general el alojamiento está muy mal administrado, la gerencia sabe todo lo que debe arreglar pero sigue ignorando el reclamo de los huéspedes. Honestamente no lo recomiendo y no regresaría.
La cercanía a centros comerciales y lugares de entretenimiento Maravilloso lugar tiene todas las comodidades que se necesita para hacer del paseo una buen experiencia
Los servicios y la ubicación Es la 2da vez que me hospedo aquí y la experiencia siempre ha sido increíble. Sin duda lo repetiría. Sol, playa, arena, piscina, entretenimiento, y tranquilidad, todo lo que se necesita.
La atención del personal. La atención es inigualable. La comida bufett, deliciosa. El mejor restaurante es Marco Polo. Me encantó la ubicación.
Buena experiencia Volveria sin dudas. Incluyen en la estadia masajes y KayaK
QUINTANA ROO PROVINCIA
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