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Food, staff, facilities and rooms. Excellent hotel, I had a wonderful week. The food was great, huge choice everyday plus a snack bar for eating outside of meal times. Self serve beer, wine, juice, soft drinks and water 24 hours and bars for everything else which were open until 23:30 hours. Staff were fantastic, so friendly and helpful, especially with our baby, always giving him a smile and a hello which was so nice. Bar staff were good (especially the guy with the moustache on the reception bar in the evening, so quick to serve and friendly there was barely ever a queue). It has a baby pool, splash pads, two playgrounds and a tennis/basketball/football court and 3 waterslides which were great. We haven't done all inclusives much previously but due to the baby it felt like the easiest option so I don't really have much for comparison but I was so very impressed with the facilities, food, staff and entertainment that I would definitely come back here and feel it has set a high bar if we should do elsewhere in the future.
Variedad de fruta. Servicio de mesas Aunque he viajado muchísimo, no conocía ningún hotel de esta cadena. En esta ocasión no estaba solo y la opinión es común. Es un hotel bonito, de color blanco, con un diseño original que permite orientar muchos balcones al mar de forma lateral. Las habitaciones son amplias, con baños completos. La recepción es algo minimalista, pero acogedora y con buen gusto. La comida es muy buena, sobre todo con mucha variedad de fruta; el servicio, excepcional. Buena limpieza en las habitaciones. Hay varias piscinas, con jacuzzi y espacio para niños; el hotel tiene salida directa a la playa de San Agustín. En el bar próximo a la piscina hay actuaciones de solistas por la noche. En definitiva, un lugar excepcional para pasar unos días de descanso maravillosos.
Zona piscinas, habitaciones bastante nuevas No volveria ni regalado. En lo alto una cuesta, para bajar a la playa unas escaleras imposibles. Y sobretodo la comida, poca calidad, repetitiva, cada día lo mismo y mala. Ni un triste yogurt había. Vaya fatal, incluso algún cliente pidió hoja de reclamaciones
La piscina y un montón de hamacas disponibles. Hotel con una buena piscina y estudio con una gran terraza. Lo malo es que necesitas coche porque en la zona hay poca cosa.
Todo magnífico¡ El Hotel está genial, tanto las instalaciones como la calidad de los desayunos, comidas y cenas. Los empleados super amables y serviciales. Hotel puntuación 10.
El personal tan amable Todo ha sido maravilloso, desde el personal hasta los apartamentos. Volvería a escoger este hotel sin duda.
Todo en general,piscina muy limpia,apartamento limpio,la nevera y la vitro en perfecto estado?.muy bueno en general,la atención de las chicas de recepción fue increíble,muy simpáticas todas. Todo perfecto,nos encanta este complejo.Es la segunda vez que nos alojamos y seguiremos haciéndolo sin ninguna duda
Staff all very helpful and hardworking Excellent facilities, great room. Immaculate environment and lovely friendly staff. Food was plentiful with lots of choice and great presentation.
Magnífica opción Destaca la amabilidad del personal. La ubicación en la misma playa y las piscinas lo hacen ideal para el descanso y la relajación.
Cuatro estrellas memorable. El hotel en general está bien, pero para ser un cuatro estrellas la comida es muy repetitiva. El bar (que solo hay uno: el Palapa) tenía unas colas tremendas, según a qué hora solo había un camarero. Muy memorable. ¡Ah! y el todo incluido las bebidas premium, nada de nada.
SAN AGUSTIN
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