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Ubicación. Atención al cliente.
En general es una opcion muy buena para ir a washintong gracias
El hotel no tiene categoría y con suerte debería tener 2 estrellas
Lo confortable de la habitación Todo fenomenal. El hotel es súper acogedor y el personal amable y atento. Ninguna queja salvo la ubicación, pilla algo lejos de la zona turística....
Ubicación y precio
Excelente Excelente servicio y atención. Recomendado!
Localizado en el centro.
Muy bien ubicado, cerca de restaurantes, bars y de la casa blanca y mall, muy amable el personal, es perfecto ya que tiene una estacion de metro conectada dentro del hotel
Un desastre. Me arruinaron la estadía, viajé desde nueva york en auto con mi mujer y una bebé de dos años, llegamos a las 20 horas, cansados y con ganas de dormir. El sistema de ellos no nos reconocía la reserva y la atención del personal me dejó en la calle con mi hija, diciendo que me las arregle solo. Después de un rato largo, no me quedaba más opción que pagar la estadía de nuevo. Otro día, mediante un familiar, en mi país pusieron una queja a la empresa. Esta se comunica con el hotel y le dice que está todo bien. Osea le miente, después el encargado me dice que le llegó tarde en el sistema y por eso no me veía. Trato malo, muy malo, y desorganización o estafa. Cuidado, amén de que me dieron una habitación que no era la que reservé y pagué. No lo recomiendo... No quiero seguir... Pero hay más cosas negativas para contar de este hotel.
Bien ubicado, tranquilo, personal atento, transporte gratuito varias veces al día entre el hotel y union station.
DISTRICT OF COLUMBIA PROVINCIA
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