Av. Adolfo Lopez Mateo Smza. 001 Mza. 001 Lot. 005, Isla Mujeres, Quintana Roo (México)
Actualizando disponibilidad con el hotel
El Privilege Aluxes Spa Mystique ofrece diferentes tipos de masaje y tratamientos de belleza que incluyen el masaje sueco, con el que se ejerce presión para mejorar la circulación, aliviar los dolores musculares y mejorar la flexibilidad. El masaje profundo de los tejidos, un tipo de masaje que se realiza en las zonas más profundas de los tejidos musculares y fascia, también denominado tejido conector. Masaje deportivo, una especie de masaje sueco que estimula la circulación sanguínea y los fluidos linfáticos. Entre las técnicas empleadas se encuentra la terapia de punto de presión, para eliminar los nudos musculares y mejorar el grado de movimiento. Un punto de presión es una zona dolorida. Una excelente opción para aquellas personas con dolores crónicos, heridas o con un grado de movimiento restringido. Existen cuatro tipos: (a) Preventivo (b) Posterior (c) Restaurador y (d) Rehabilitante. El (a) Preventivo: se realiza entre 15 y 45 minutos antes, el (b) Posterior: se realiza entre 1 y 2 horas después, el (c) Restaurador: se realiza durante el entrenamiento, y el (d) Rehabilitante: alivia los dolores por heridas con un masaje de piedras calientes (06 / 09 MQ )
Podrá disfrutar de unos PRIVILEGIADOS momentos con unos servicios y una experiencia gastronómica que logran la perfección. El complejo dispone de tres restaurantes de alta cocina. Es un complejo hotelero de playa bonito y moderno. El vestibulo es de tamaño mediano. El "Gourmet" TODO INCLUIDO del restaurante principal del HOTEL PRIVILEGE sirve desayunos y almuerzos al estilo buffet. Las cenas se sirven a la carta. El restaurante oriental: Cena a la carta (es necesario reservar), el restaurante de la playa Café del mar: desayuno continental, almuerzo y cenas a la carta (es necesario reservar), el bar de la piscina: sirve almuerzos, aperitivos, bebidas, cafés, infusiones, zumos naturales, refrescos y bebidas alcohólicas nacionales y de importación cuando está abierto el bar. Servicio de habitaciones las 24 h, minibar en todas las habitaciones (en el que se repone a diario el agua, los zumos, los refrescos, las cervezas y los aperitivos), cafetera en las habitaciones (que se repone a diario), caja de seguridad, centro de fitness en el hotel, bar en la playa y servicio de camarero en el solárium, los servicios de la piscina y de la playa no están incluidos en la tarifa, servicio de spa, masajes, tratamientos de belleza, excursiones, golf, alquiler de carrito de golf y otros servicios.
La experiencia mística de todo incluido de la isla le ofrece al huésped amplias y cómodas habitaciones Deluxe, Suites y Gran Platinum Suite, todas ellas equipadas para proporcionar el máximo confort, además de unas playas de arena blanca y unos servicios de lujo. Las habitaciones deluxe se dividen en HABITACIONES SUPERIORES DOBLES de 50 m2 con vistas al océano y 38 HABITACIONES DELUXE DOBLES con jacuzzi en la terraza, diferentes vistas de las arenas blancas de la famosa Playa Norte. La mayoría de las encantadoras y tentadoras habitaciones del Privilege Aluxes son SUITES interconectadas. Las 65 habitaciones de su categoría se dividen en 50 SUITES DELUXE, con 100 m2 y bañera de hidromasaje, y SUITES PREMIUM de 110 m2, con bañera en el cuarto de baño y jacuzzi en la terraza. Todas ellas disponen de salas de estar separadas, TV LCD en color de 28" en el dormitorio y otra TV LCD en color de 32" en la sala de estar, además de un reproductor de CD / DVD.
SPA
HIDROMASAJE
INTERNET
PISCINA
PARKING
GIMNASIO
ALQUILER DE BICICLETAS
ACCESOS ADAPTADOS
Hotel
Habitación
Actividades y ocio
Restaurant
Información tasas
A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia. A partir del 01 de enero de 2017, los turistas deberán pagar un tasa ISH por habitación y por noche de ocupación bajo el concepto de los Derechos de Saneamiento Ambiental que realice el municipio. Esta tasa se deberá pagar en el hotel.
Cómo llegar
El hotel Privilege Aluxes Isla Mujeres está situado en Isla Mujeres, frente a las costas de Cancún. Dispone de 124 lujosas habitaciones, con los servicios más modernos para los viajeros que busquen lo mejor en un entorno privilegiado. Los cinco edificios escalonados se encuentran frente a Playa Norte, considerada una de las mejores playas de la zona para coger un perfecto bronceado disfrutando de la brisa marina bajo los cocoteros y degustar los exquisitos y típicos platos. Los huéspedes, visitantes y residentes pueden disfrutar a diario de unas espectaculares puestas de sol.
40 kms hasta el aeropuerto más cercano (cancún). Cerca de la estación (ferri). Cerca de la playa.
positivo: Excelente, la playa increíble, el personal muy amable y atento, la comida buena y los tragos también, se nota que era muy buena calidad. Muy recomendado, extraordinario
positivo: La ubicación es fantastica
negativo: Nada
positivo: La tranquilidad del lugar, la cercania a la playa, las instalaciones, el sevicio
negativo: Nada
positivo: Desayuno buffet muy bueno, el restaurante excelente en todo, la playa no es la mejor pr esta cerca. La pileta templada lo mejor!!!
negativo: Debieran cambiar el sistema de llave, muy caro para el servicio que prestan, si vas a alquilar carro d golf hacelo fuera del hotel hay diferencia d precio, no te podes alejar d las reposeras + d 20' xq te sacan las cosas o sea q si queres salir a caminar o bañarte tenes q estar pendiente del horario, la atención en recepción debiera mejorar, el frío d los aires acondicionados es exagerado
positivo: Staff MUY amable, excelente ubicacion, tiene la mejor playa y beach club de la isla, comida rica,
negativo: Un ceviche de camarones que me sirvieron crudo, falto un poco de ambiente para adultos como un dj o musica durante el dia y no una hora en la tarde en la piscina
positivo: la ubicación
negativo: la tv vieja (no es Smart), la cama de mala calidad y la calidad de los jugos y tragos.
positivo: Me gustó todo. La verdad se veía todo muy prolijo y limpio. Súper Recomendable.
negativo: Nada
positivo: La playa y el hotel en su totalidad. La amabilidad de los empleados.
negativo: Reserve una habitación con hidromasajes, y no esperaba que estuviese en el balcón con vista a la calle y a la vista de las demás habitaciones y escalera de acceso. No lo usamos porque queríamos mas privacidad, siendo esta bastante más cara.Me gustaron las comidas, pero ubiese preferido, comida bufet, como en otros, All inclusive. Así mismo son críticas constructivas, el hotel está muy bueno.
positivo: la atención y voluntad del personal y las instalaciones
positivo: El lugar es una belleza, la ubicacion, el trato del personal, la comida exquisita, quede muy satisfecho, volveria sin dudarlo
negativo: nada
positivo: Todo estaba muy bien , mención especial a trabajadores y comida
negativo: El no poder fumar pero es entendible para poder mantener todo en buen estado , además en la calle que divide el hotel de la playa se puede y no cuesta nada
positivo: Estuvimos super comodos en el hotel. La recamara esta de muy buen tamaño y todo se ve nuevo y bien cuidado. El hotel ofrece all inclusive pero nosotros solamente compramos desayuno incluido y el buffet de eso tenia de todo y delicioso. La playa norte realmente es la mejor! Si hay otras zonas dentro de playa norte en la que las boyas estan mas alejadas (para tener mas espacio de mar) pero a nosotros se nos hizo ideal asi. Los camastros que ofrecen estan super comodos, todos con el cojin y con palapitas individuales. Tiene gym que aunque es pequeño tiene lo esencial.
negativo: Solamente que nuestro mini refri no funcionaba bien.
positivo: La zona a 5 minutos caminando del ferry , la tranquilidad con habitaciones amplias muy completas muy limpio todo y la cama excelente ,el Beach club con una muy buena zona de descansa , el personal muy agradable y servicial En general perfecto
negativo: Todo fue perfecto
positivo: El desayuno , la cercanía con la playa y la privacidad.
negativo: La música del bar del lado de la playa es insoportable, le quita la paz que te da el lugar e instalaciones.
positivo: Las instalaciones hermosas e impecables
negativo: Quizás mejorar el ambiente nocturno
positivo: Muy buenas instalaciones, la comida que ofrecían era muy buena a pesar del costo (pero si tomabas el día all inclusive salía mucho más a cuenta), salida directa a la playa tranquila con Reposeras, sectores para comer distintos, muy agradable.
negativo: Si bien la mayoría del personal fue muy amable, tuvimos un inconveniente con una recepcionista por no ir a cortarnos la pulsera del all inclusive a las 12:00 del otro día (esto por que estábamos en un tour y volvimos más tarde de lo esperado, no porque quisiéramos aprovecharnos y consumir algo extra), se lo explicamos y nos dijeron que verían qué medidas tomar (nos pareció un poco amenazante el comentario y estuvimos preocupados el resto de la tarde por qué no había con quien hablar), después volvimos y nos dijeron que no había problema. Así que tampoco fue un gran mal rato, pero por decir algo podría ser.
positivo: La ubicación es perfecta, sobre la mejor playa de Isla Mujeres. La piscina muy buena con música en vivo todas las tardes. El desayuno muy bueno y también el restaurante de playa con precios muy razonables. Volvería sin dudarlo.
negativo: Todo estuvo bien
positivo: Atencion del personal
positivo: EXCELENTE SERVICIO, LA HABITACION MUY COMODA LA PISCINA NO LA UTILIZAMOS DEBIDO A QUE TIENE UNA PLAYA EXCELENTE, SI UTILIZAMOS EL BAR DE LA PISCINA EN ALGUNAS OCACIONES.
negativo: NO TENEMOS MINGUNA QUEJA. HEMOS TENIDO UNA ESTANCIA DE 8 DIAS EXCELENTE.
positivo: La amabilidad del personal desde el check in en adelante. Todo el hotel. La atención del personal. La variedad de comidas y bebidas
negativo: Nada. Todo impecable
positivo: Muy buena ubicación, buenas instalaciones, Piscina, beach club, buena limpieza, buen servicio del restaurante Sabor y Zatai. En la playa no permiten fumar lo cual es una medida grandiosa.
negativo: La habitación que nos dieron era ruidosa ya que tenía vista a la ciudad y a dos cuadras estaba todo el ruido de las discotecas de la zona más animada de Isla Mujeres y la habitación no está bien aislada. Adicionalmente, justo en semana santa temporada alta estaban haciendo trabajos de taladro y martillo por lo que tuvimos que pedir que pararan a lo cual accedieron después de varias llamadas, esto debió salir directo de ellos ya que deberían cuidar la tranquilidad de sus huéspedes. Incluso llegaron a decirnos que el trabajo no era en sus instalaciones para que luego el manager nos dijera que había parado los trabajos, no eran necesarias las mentiras. El personal del beach club muy poco amable, si llegas y no encuentras camastros no te ayudan a resolverlo, te toca por tu cuenta, lo que está mal para esta categoría de hotel.
positivo: Los precios de alojamiento
positivo: El servicio del beach club Dany, Santiago, Greta super atentos. La atencion de Hugo en recepcion
positivo: Samuel es increíble y fue el que hizo mi estancia, sino hubiese estado el al pendiente de nosotras no dieran dentro de todo un rankeo regular
negativo: No me ayudaron con mi equipaje para llevarlo a la habitación y aún así la persona que estaba en el area de concierge me vio cargando y no dijo nada , el servicio en playa es nulo, tuve que pararse del camastro a la barra por cervezas y no fueron capaces de preguntar dónde estaba ubicada o ayudarme con ello , la comida regular , no excede pero tampoco te mueres de hambre, la mejor fue la de la alberca, el buffet es promedio , la cena igual
positivo: todo
negativo: nda
positivo: El hotel es hermoso, la comida es excelente y el personal te hace sentir súper bienvenido. Especialmente Ervin y Litzie que nos recibieron como reyes. La atención en el beach club es impresionante. Rapidez y cordialidad fue muy apreciada. Comida deliciosa y abundante. La vista de la habitación es muy linda, el servicio a la habitación variado y rico. Nos dieron un upgrade a una habitación más grande con alberca privada por nuestro aniversario, Aluxes nos llegó al corazón. Es el lugar más lindo donde nos hemos quedado en México. Muchas gracias por recibirnos tan bien y por hacer de nuestro aniversario muchísimo mas especial ❤️
negativo: La verdad nada nos pareció negativo.
positivo: Me gustó todo.
negativo: Quizás la comida podía ser más mexicana y menos continental.. pero es mi opinión, seguramente el resto de clientes prefieran más la opción que dan
positivo: Las instalaciones estaban impecables, la comida riquísima. la pileta épica, esperando para repetir la estadía. un 10!
negativo: quizás podrían agregar mas entretenimiento
positivo: La piscina muy bien, hay un bar ahí y te preparan bebidas muy ricas. El hotel es justo frente a una playa muy bonita. El personal muy rápido para atenderte. No había mucha gente en la fecha que fui. La comida muy rica.
negativo: Las palapas más cercanas a la playa no son parte del todo incluido y las cobran aparte. El personal del beach club muy serio y medio enojón.
