Opinión verificada
No veo diferencia con un 4 estrellas. Es más, hay hoteles mejores de 4 estrellas.
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5
Ubicación
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5
Decoración
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5
Habitación
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5
Instalaciones y servicios
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2.5
Atención del personal
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2.5
Limpieza
Muy justo de personal para el servicio teórico que debe dar un hotel catalogado como de 5 estrellas. Os pongo un par de ejemplos:
En el restaurante donde hacen las comidas, que está en la zona de cala, después de casi 25 minutos esperando no nos habían tomado nota y precisamente no había excesivas mesas ni una gran afluencia. Ante esta situación decidimos marcharnos. Bien es cierto que el director del hotel se interesó posteriormente por nosotros.
Otra situación mejorable es en la recepción donde, tanto al entrar como al salir, solo había una persona con ordenador. Lógicamente encontramos cola, tanto en el check-in como en el check-out.
En fin y resumiendo, esperas algo mejor en en hotel de 5 estrellas.
positivo: Situación del hotel.
negativo: No tiene el nivel de un 5 estrellas, bajo mi opinión.
