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El sitio donde esta En general está bien la habitación limpia y el colchón bueno, el desayuno tostada o bollería con café y zumo natural
Pasable. Lo positivo es que el hotel muy bien ubicado, a los pies del castillo, lo malo es que las instalaciones son antiguas, los colchones y almohadas no son cómodos, mucho ruido continuo en los pasillo y habitaciones, y la atencion del personal no fue mala pero tampoco se mostraron muy colaboradores.
Cercano a establecimientos, poder dejar el coche sin problemas, limpieza. El hotel aunque no está en el centro, se ubica bien, puedes dejar el coche sin problema, e ir andando a restaurantes y comercios cercanos, por lo menos para desayunar puesto que el hotel es algo caro, continental 6 euros y buffet 10 euros. No comimos pensando que sería caro, pero tiene menú asequible por 13 euros aunque nos diéramos cuenta tarde por no estar muy visible. Habitación y hotel de 3 estrellas acorde. Personal, una chica rubia de recepción seca y tirando a borde, una chica morena de noche que ni saludaba ni miraba quien entraba, un chico de noche que sí saludó y algún otro camarero que pasaba. La mejor la chica que hacia la limpieza, amable y entregada. En nuestra estancia había una boda, que aunque si que estuvieron bastante tranquilos, por ratos se oía la música en la habitación en la hora de la siesta, dejando ese mal sabor de boca para el hotel.
Todo. Hotel tranquilo, sin ruidos, para descansar y visitar Ponferrada y alrededores. Personal muy amable.
Atención al cliente perfecta, muy atentos. El lugar bonito y muy tranquilo a pesar de estar pegado al castillo.
La ubicación, en pleno centro de Ponferrada. Hotel muy cómodo por su situación, ya que ves Ponferrada sin tener que coger el coche. Pero en cuanto a aparcamiento, hasta que no te situás, o pagas aparcamiento, o pagas la ORA. Menos mal que al final encontramos aparcamiento cerca sin tener que pagar. Y cuando pone mini bar gratuito significa dos botellas de agua gratis.
Bien. No está mal, estancia correcta.
Buen hotel para pasar unos dias habitación muy cómodo y la ubicación del hotel esta perfecta, al lado del centro histórico
Todo normal Buena, solo estuve de pasó , entre dormí desayuné y lisro
La ubicación y la limpieza. La ubicación es de 11,en pleno Centro Histórico. La atención muy buena Nosotros encontramos aparcamiento por las de alrededor pero hay posibilidad de parking subterráneo concertado con el hotel. La habitación muy bien y muy limpia. De verdad,el que quiera conocer Ponferrada que no sude en hoapedarse en este hotel,nosotros volveremos.
PONFERRADA
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