Opinión verificada
Un desastre.
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2.5
Calidad / precio
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7.5
Ubicación
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2.5
Decoración
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5
Habitación
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5
Instalaciones y servicios
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0
Atención del personal
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5
Limpieza
Me arruinaron la estadía, viajé desde nueva york en auto con mi mujer y una bebé de dos años, llegamos a las 20 horas, cansados y con ganas de dormir. El sistema de ellos no nos reconocía la reserva y la atención del personal me dejó en la calle con mi hija, diciendo que me las arregle solo. Después de un rato largo, no me quedaba más opción que pagar la estadía de nuevo. Otro día, mediante un familiar, en mi país pusieron una queja a la empresa. Esta se comunica con el hotel y le dice que está todo bien. Osea le miente, después el encargado me dice que le llegó tarde en el sistema y por eso no me veía. Trato malo, muy malo, y desorganización o estafa. Cuidado, amén de que me dieron una habitación que no era la que reservé y pagué. No lo recomiendo... No quiero seguir... Pero hay más cosas negativas para contar de este hotel.
negativo: El personal y la organización.