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¡Una playa estupenda! El personal del hotel es un auténtico desastre, la comida no tiene sabor y es siempre lo mismo y el agua te la daban del frio. Y la limpieza está muy mal.
Ubicación Muy acogedor sitio ,pero pensamos que no todo el personal es idóneo para la cadena Meliá
La ubicación, limpieza y atención. La experiencia en el hotel Neptuno es buena, pero se deben mejorar aspectos como el internet en las habitaciones, el ascensor y la variedad en el buffet del desayuno.
Good location, with really nice staff... the hotel is a little bit outdated, but still ok... I had a good time there, but as everywhere in Cuba, the food is boring... but they try hard to make the best out of the situation... and that they do really good....
La atención La infraestructura del hotel es muy buena, pero lamentablemente hay muchas cosas que no funcionan bien, las habitaciones están un poco descuidadas, las toallas no se cambian todos los días. No hay servicio de bar en la habitación(solo está el frigobar). Las comidas son muy limitadas, con decir que nunca tuvieron carne y pollo, y las guarniciones son escasas y repetidas. Lo mejor es la atención del personal. Pero lamentablemente el dinero que se cobre por un all in clusive está al debe
Playa perfecta y limpia, piscina perfecta y limpia, limpieza del Hotel perfecta, servicio atención perfecta, fue mi cumple y han tenido detalles conmigo, los restaurantes BBK, asiático y el Italiano buena comida, música noche genial, mil gracias Hotel bien ubicado, limpieza perfecta, buen trato en el servicio en general, recepción, camareros y camareras de habitaciones, la playa perfecta y limpia, piscina perfecta y limpia, bien en animación, la comida abundante, pero le falta hacerla mejor, les daría un 4 y algo sobre 5, pero bien, hemos estado felices.
Limpieza y atención perfectas es una de las mejores instalaciones de la. Cayeria norte que deberían tener. Más propaganda y difusión para que clientes de otras latitudes puedan y decidan visitarla Acogedor tranquilo una opción muy buena para el descanso y esparcimiento en familia
El Mare es lindísimo y algunos trabajadores son muy tratables y simpáticos. Lo único mejor del hotel es el Mare, todo lo otro en general es lo peor que he visto: la comida es malísima y está muy mal cocinada, poca comida y un desayuno escaso. El trato del personal es muy malo. La limpieza ni se diga sábanas y toallas sucias empercudidas. Hay que caminar de un lado al otro porque el servicio de carritos no funcionaba, solo era para los empleados y no para el público. En general yo no volvería a este hotel.
Hay animadores y está cercano a la playa y de sitios de ocio. El hotel está muy abandonado, la comida todos los días era lo mismo y lo que sobra de la comida, lo ponen en la cena. A veces se notaba el sabor de que la comida de que estaba dañada y estaba todo llenísimo de moscas y cucarachas por la comida. La falta de alimentos hacía que no hubiera muchas cosas como es el café y los jugos (no había ninguno que tuviera un sabor bueno). Las habitaciones en temporada de lluvias se inundan y algunas piscinas están abandonadas con agua estancada lo que es un criadero de mosquitos y bichos.
avitacion , picina, hotel bonito .tragos regular buena playa. solo la cena era buena. Quede conforme con la atencion y lo bonito del hotel.
CUBA
3 HOTELES DE 1 ESTRELLA EN CUBA
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