Opinión verificada
muy mal servicio al cliente
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7.5
Ubicación
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10
Decoración
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10
Gastronomía
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10
Habitación
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5
Instalaciones y servicios
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0
Atención del personal
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10
Limpieza
no te aseguran la reserva (son 4 hoteles en 1), eramos 30 personas (familia) y todos estabamos en hoteles diferentes y no querian responder. una demora de 3 horas en el lobby para encontrar una solucion. cobran todo excepto comida, licor y estadia, cualquier cosa es adicional ( actividades dentro del hotel, wifi y traslados desde y hacia el aeropuerto).
positivo: instalaciones y comida buffet
negativo: servicio al cliente y demasiados cobros adicionales para ser un resort all inclusive.