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Hotel Decameron Aquarium All Inclusive
Descripción
El Hotel Decameron Aquarium está en Colombia, a 10 minutos a pie de la zona comercial de San Andrés.
El complejo turístico cuenta con 297 habitaciones divididas entre estándar y vista mar, cuya capacidad máxima es de 3 personas. Todas ellas están equipadas con aire acondicionado, TV por cable y un baño privado con artículos de aseo. Alberga 6 restaurantes, 3 bares y una piscina situada a 100 metros de la playa. Ofrece tratamientos de Spa, de pago, y reserva excursiones para practicar buceo. Disponen de conexión a Internet WiFi de pago.
Es un lugar muy apetecido por turistas ya que a tan sólo pocos metros encuentras la playa más larga y hermosa de la isla que va siendo guiada por un malecón peatonal, también está muy cerca la zona comercial, los restaurantes, las discotecas y los bares más exclusivos de San Andrés.
Las habitaciones tienen mucha luz y cuentan con aire acondicionado, teléfono, minibar, TV por cable, caja fuerte con costo adicional y un baño privado con amenities.
Entre sus servicios encontrarás: una recepción 24 horas, asistencia turística, guardaequipaje, un centro de negocios y el servicio de lavandería. Se ofrece un servicio de cambio de divisa y un servicio de enlace con el aeropuerto de Gustavo Rojas Pinilla, que se encuentra a 3 km.
SPA
INTERNET
PISCINA
Check in
a partir de las 15:00 horas
Check out
antes de las 12:00 horas
Servicios
Hotel
24 horas recepción
Acceso a Internet inalámbrico
Lavandería
Pileta exterior
Servicio de habitaciones
Todo incluído
Área jardines
Habitación
Aire acondicionado
Balcón
Caja de seguridad
Servicio habitaciones no-24h
Wi-Fi
Wi-Fi Gratis
Actividades y ocio
Spa
Restaurant
Bar
Bar en pileta
Desayuno
Restaurante(s)
Información útil
Información tasas
La tarifa no incluye el impuesto IVA del 19% de alojamiento, seguros hoteleros ni otros cargos adicionales que el Hotel pueda cobrar; deben ser pagos directamente en el Hotel. Extranjeros no residentes en el país que adquieran un paquete turístico, comprobando su estatus migratorio con sello vigente de Permiso de Ingreso y Permanencia PIP5, con el sello vigente de Permiso Temporal de Permanencia PTP-5, o la visa vigente TP-11; serán exentos del impuesto del IVA del 19%.
Cómo llegar
Construido sobre el mar en Punta Hansa, en el extremo norte de la isla, aproximadamente a 10 minutos del aeropuerto y a sólo pocas manzanas del centro.
Este conjunto original de torres circulares con maravillosas vistas al Mar Caribe ofrece un cálido ambiente antillano y todos los servicios y comodidades para unas vacaciones de alto nivel en San Andrés.
Otros
Algunos de los servicios pueden tener un cargo extra, por ejemplo: - Spa Boutique y Mini Market - Cambio de moneda - Lavandería - Planes de deportes náuticos motorizados y buceo - Excursiones y tours
Preguntas frecuentes
¿Qué categoría tiene Hotel Decameron Aquarium All Inclusive?
El Hotel Decameron Aquarium All Inclusive tiene la categoría 3 Estrellas
¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Decameron Aquarium All Inclusive?
La entrada a Hotel Decameron Aquarium All Inclusive es a partir de las 15:00 horas y la salida antes de las 12:00 horas
¿Cómo llegar a Hotel Decameron Aquarium All Inclusive?
Construido sobre el mar en Punta Hansa, en el extremo norte de la isla, aproximadamente a 10 minutos del aeropuerto y a sólo pocas manzanas del centro.
Este conjunto original de torres circulares con maravillosas vistas al Mar Caribe ofrece un cálido ambiente antillano y todos los servicios y comodidades para unas vacaciones de alto nivel en San Andrés.
¿Dónde está situado Hotel Decameron Aquarium All Inclusive?
El Hotel Decameron Aquarium All Inclusive está ubicado en Av. Colombia # 1-19 - 880001
¿Dispone el Hotel Decameron Aquarium All Inclusive de Restaurante(s)?
Sí, el Hotel Decameron Aquarium All Inclusive dispone de Restaurante(s)
¿Dispone el Hotel Decameron Aquarium All Inclusive de Spa?
Sí, el Hotel Decameron Aquarium All Inclusive dispone de Spa
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Opiniones sobreOpinionesHotel Decameron Aquarium All Inclusive
Para hacer la reserva toca ir hasta recepción y conectarse y hacer el proceso. Debería ser más fácil el acceso. A la hora del desayuno un desorden con las mesas y la falta de platos. Sin embargo, puedo decir que fue una experiencia única, muy confortable, para tener un descanso total.
El hotel vende más por sus fotos que por la experiencia de uso.
positivo:
Lo mejor la escuela de buceo que ofrecen en el lugar.
Buena la comida. Los restaurantes con reservas son muy buenos.
negativo:
La poca profesionalidad de los meseros.
Las instalaciones denotan años.
El método de check in.
La poca disposición por ejemplo en el expendio de helados se formaban filas y se acababa muy rápido. No había cantidad para la proporción de pasajeros..
El hotel es muy bueno y la comida excelente pero el personal es grosero (recepción y personal de limpieza de habitaciones) Además es muy incómodo que los meseros no dan tiempo luego de comer y retiran los platos a veces sin haber acabado.
positivo:
La comida es excelente
negativo:
La atención, el de recepción se molestó porque bajé la llave al momento de hacer check out y no sabía cómo bajar las maletas. El procedimiento lo debe conocer él no los turistas.
Debería tener un transporte a los demás hoteles de Decameron teniendo en cuenta que no tiene playa.
La mejor decisión fue utilizar Atrápalo , el hotel espectacular, el servicio del personal, la comida, la ubicación... Y el vuelo manejó un horario acordé a lo deseado.
El hotel es de primera y San Andrés una maravilla, el mar azul transparente y si olas, una playa de arena blanca, el cayo aquariun también me impresionó, ver los peces y las mantarrayas en estado natural.
negativo: No hay música en los sitios estratégicos , no hay casi variedad de cócteles y bebidas , snack limitadísimos , reservas en restaurantes se queda corto, instalaciones muy pequeñas y no están bien , ...
NNatalia
03/11/20248Muy bueno
positivo: El trato del personal durante toda la estancia fue excelente. La alimentación en los restaurantes, desayuno, almuerzo y cena muy variada y deliciosa. Como el hotel maneja varios restaurantes ...
negativo: Para realizar la reservación de los restaurantes, se requiere una hora específica. El lugar requiere mantenimiento pero está en condiciones de funcionamiento. Los snacks que nos ofrecía eran siempre ...
CClara
24/09/20248Muy bueno
positivo: La ubicación y algunos de sus empleados muy amables, otros no tanto
negativo: Las edificaciones muy viejas y obsoletas y por lo mismo no se ve limpio, gravísimo no tener internet en todo el hotel ya que en las zonas comunes era intermitente
MMaria
23/08/20248Muy bueno
positivo: .
negativo: .
HHector
17/08/20245Aceptable
positivo: La ubicación del hotel es muy buena, he ido a ese hotel muchas veces, me gusta el hotel, y su ubicación, sin embargo el servicio a bajado en calidad y la infraestructura se está deteriorando mucho, ...
negativo: el servicio a bajado en calidad y la infraestructura se está deteriorando mucho, falta mantenimiento a la infraestructura, si bien la cultura dle isleño no es ser servicial, vale al pena entrenar y ...
PPaola
06/08/20247Bueno
positivo: La amabilidad de Sharit
negativo: La mala atención de Valery Sams las canecas de basura viejas toallas viejas
JJass
15/07/202410Extraordinario
positivo: Todo
DDiana
12/07/20244Aceptable
positivo: La ubicación
negativo: La habitación y la comida
GGallardo
08/07/20249Extraordinario
positivo: La ubicación, la privacidad,la seguridad
negativo: La poca interacción del salvavidas con la gente
GGustavo
15/06/20245Aceptable
positivo: ya habiamos conocido el hotel hace unos años, nos habia parecido espectacular, por eso volvimos, la atencion de los empleados sigue siendo muy buena, la ubicacion igual.
negativo: Nos toco una habitacion en una de las torres mas antiguas, el baño era poco mas grande que el de un avion, la pileta no tenia donde apoyar los cepillos de dientes, la mitad de las tablas de las ...
DDiana
12/06/20247Bueno
positivo: Ubicación
negativo: Las instalaciones muy descuidadas las persianas tenía q moverlas una por una, dije q llevaba a una persona con bastón me tocó en el tercer piso. No hay mucha variedad en desayuno buffet. Tampoco hay ...
AAndrea
10/06/20244Aceptable
positivo: hotel antiguo, comida muy mala. calidad baja.
negativo: la comida, bebidas y licores son de muy baja calidad.
AAlejandro
09/06/20242Aceptable
positivo: Pésimo servicio
negativo: Pésimo servicio
RRosa
07/06/20243Aceptable
positivo: La atención al momento de llegar pésima y las instalaciones muy regular en la recepción y la recepcionista súper mala atendida cambiamos y nos fuimos a CAMERÓN EL ISLEÑO los llame a ustedes y tampoco...
CCarlos
25/05/20241Aceptable
positivo: Nada
negativo: Instalaciones viejas, el aire acondicionado es deficiente, la habitación está llena de polvo y no tiene cortinas, solo una especie de persianas en madera, que están en mayor parte dañadas y no cierran...
RRicardo
17/05/20246Correcto
positivo: Ubicación
negativo: Huéspedes utilizan parlantes con música demasiado alta, la logística para entrega de cuartos es obsoleta, así como para reservar restaurantes a la carta.
No inculcan al huésped que NO DEBE maltratar ...
AAntonio
14/05/20247Bueno
positivo: La ubicación
negativo: La comida de los restaurantes.
CCatalina
13/05/202410Extraordinario
positivo: La atención por parte del staff fue excelente, lo mejor de la estadía!
GGermán
11/05/202410Extraordinario
positivo: La comida la atención
El cofort
negativo: Creo que las almohadas no son ergonómicas y dormir no es muy confortable adicionalmente adolece de área de juegos de salón para compartir con otros visitantes
LLino
07/05/20243Aceptable
positivo: El poco personal con buena actitud hizo mejor la estancia
negativo: Instalaciones descuidadas, mal olor, habitaciones pequeñas, cortinas en mal estado, a/c malo. El personal mala actitud para resolver (recepción).
MMartha
25/04/20249Extraordinario
positivo: Todo
negativo: El personal del bar
JJuliana
11/04/20241Aceptable
positivo: Nada. Nos robaron, se entraron a la habitación y se llevaron cosas de valor, como mis anillos de matrimonio, cargadores de celular. El peor hotel donde he estado
negativo: Que son unos ladrones
CCarlos
10/04/20241Aceptable
positivo: La localización, el muelle, la piscina al aire libre (mar). La vista al mar desde las habitaciones y la vegetación interna.
negativo: La actitud del personal, que nunca sirvió la página de reservas de restaurantes (y lo comentamos y no hicieron nada), la mala calidad de la comida (el restaurante buffet la barracuda sobre todo muy ...
LLorena
08/04/20241Aceptable
positivo: La vista
negativo: Fueron muchas cosas que salieron mal en mi estadía en el hotel Decameron Aquarium. Ingresé el día 15 de marzo y estuve hasta el día 19 de marzo. El wifi solo sirve en la recepción
Desde que llegamos a...
FFrancisco
08/04/20248Muy bueno
positivo: La ubicación, comida y piscina natural
negativo: Mal funcionamiento en los aires
CCarlos
03/04/20249Extraordinario
positivo: Todo su ubicación su vista al mar su personal es muy amable su comida es exquisita literalmente es todo incluido.
negativo: Todo perfecto.
CClaudia
01/04/202410Extraordinario
positivo: El hotel tiene una vista muy linda.
negativo: Deben trabajar un poco más en la atención al cliente. A excepción de Saidth que chica tan dispuesta y amable. Resolvió todas nuestras inquietudes.
DDiana
27/03/202410Extraordinario
positivo: El paisaje y la tranquilidad
negativo: El aseo de áreas comunes. la competencia para reservar en los restaurantes específicos.
LLuisa
26/03/202410Extraordinario
positivo: Todo!
negativo: Excepto las instalaciones. Deben sin duda pensar en remodelar! Es el mejor hotel Decameron, su ubicación. Su estilo. Su vista…. Tiene todo lo maravilloso que la gente en el mundo entero quiere!!!
HHaraveya
16/03/20249Extraordinario
positivo: La vista al mar, tranquilidad, ubicación, alimentación,.
negativo: Me parece importante que continúen en el proceso de mantenimiento y renovación de las instalaciones para garantizar que todo funcione adecuadamente
NNewton
03/03/202410Extraordinario
positivo: El mar del hotel
negativo: Hay que hacerle arreglos a las instalaciones, la ducha es muy pequeña. Y hay una escalera de acceso al mar dañada.
RRaul
21/02/20245Aceptable
positivo: Ubicación
negativo: Instalaciones
CClaudio
20/02/20246Correcto
positivo: Las personas del los restaurantes, muy buena atención y preocupación.
negativo: Me cobraron un cargo adicional por un error involuntario en la reserva, Hasta con sobre precio.
MMarcela
18/02/202410Extraordinario
positivo: La piscina natural
negativo: No hay wifi habitaciones
MMarelisa
16/02/20249Extraordinario
positivo: La posibilidad de cenar en diferentes restorant. La vista y el tamaño de la habitacion fueron increibles. La cama muy comoda y variedad de almohadas para elegir
negativo: La falta de limpieza de la habitacion en 2 dias y que recien el ultimo dia nos dieron toalla de mano.
AAntonella
16/02/20248Muy bueno
positivo: La vista y la ubicación.
negativo: Buffet con poca variedad e instalaciones un poco viejas.
DDeni
02/02/202410Extraordinario
positivo: El personal mega amable, la ubicación imperdible
negativo: Nada
KKarina
30/01/20244Aceptable
positivo: Que el hotel estuviera cerquita al mar
negativo: Las habitaciones, duchas muy chicas. La infraestructura es antigua y las fotos no son muy acorde a la realidad.
RRosario
27/01/20246Correcto
positivo: Lo mejor del hotel es la ubicación y la vista de la habitación espectacular. Y la atención de los bares (obvio). El personal amable en general. El servicio de aseo a la habitación súper.
negativo: El wifi funciona mal en todas partes, incluyendo en los espacios comunes, y en la habitación nada. Si te gusta la música bien fuerte del vecino a las 7am este es tu hotel, si te gusta que las personas...
MMechu23
13/01/20249Extraordinario
positivo: Soy Ariel de Argentina, me hospede del 10/01 al 13/01 de 2024 en la torre 16, el hotel en general es precioso, las habitaciones espectaculares, muy limpias, el personal muy amable todo el ...
negativo: No tiene nada para criticar
RRamis
08/01/202410Extraordinario
positivo: El todo incluido
negativo: Nada
JJulian
03/01/20248Muy bueno
positivo: La ubicación, buena y abundante comida
negativo: Los muebles estaban manchados de pintura, al igual que el piso, el control remoto del TV no funcionaba, no había secador de cabello en el baño, cosa que figuraba en la publicidad, muy costoso para lo ...
AAndrea
27/12/20239Extraordinario
positivo: El acceso al mar es lo más bonito del hotel , se ven los peces con y sin snorkel , los restaurantes y la comida en general son muy buenos
negativo: Que den cerveza en lata porque la generación de residuos es alta
PPaola
26/12/20239Extraordinario
positivo: La experiencia de dormir literalmente sobre el mar, fue algo demasiado bello, amanecer y estar tan cerca a sólo unos metros de distancia, dormir y escuchar las olas golpear
negativo: Es un hotel de isla es entendible sin embargo un poco de lujos no quedaría mal, es un hotel muyy sencillo, las reservas si no las haces a las 8 te quedas sin ellas, no dejan usar tus tumblr para las ...
PPacp1978
29/11/20231Aceptable
positivo: La isla San Andrés muy bonita
negativo: La recepción terrible, check in pésimo, espera sin interés del hotel, wifi de la habitación mala, comunique y les da igual. Indiqué mi problema, creo que les sobran turistas, uno inconforme les ...
CChristian
19/11/20232Aceptable
positivo: La vista al mar
negativo: Muy viejas y deterioradas las instalaciones. Necesita mantenimiento.
MMateo
06/11/20236Correcto
positivo: Buena ubicación. Staff amable. Cómodo. Habitaciones e instalaciones aceptables.
negativo: La comida muy mala. Especialmente malos los snacks. Pero incluso la comida de los restaurantes era mala, no fresca.
MMayra
02/11/20231Aceptable
positivo: Nada! Toda la experiencia fue mala, la comida pésima, las instalaciones en mal estado, el personal nada amable.
negativo: Todo está en mal estado, no es todo incluido porque no hay suficiente comida, la atención es pésima y la calidad mala.
MMario
22/10/20231Aceptable
positivo: Nada, realmente no vale la pena ir allá, pagamos un montón de dinero por un buffet que ningún día dan carne de res, solo pollo y cerdo. El baño tenía cortina y no tienen nisiquiera un tubito para el ...
negativo: Personal algunos poco amables, el Telefono no servía para pedir algo al cuarto, el wifi malísimo, si va a ir a trabajar no es buena opción
EErika
21/09/20237Bueno
positivo: La ubicación es buenísima. Las habitaciones dentro del mar son una maravilla. La limpieza de las habitaciones excelente.
negativo: No se encuentra comida todo el dia. Sólo por horarios. Las personas de recepción no son amables ni carismáticas, parecen molestas.
MMelu
09/08/20236Correcto
positivo: Las habitaciones y el muelle
negativo: Las instalaciones y mal servicio.
FFabricio
21/06/20239Extraordinario
positivo: Muy buen hotel
negativo: Insoportables lo que quieren vender la membresía
YYsabel
26/03/20238Muy bueno
positivo: la ubicacion y el bufett
TTais
18/03/20237Bueno
positivo: La infraestructura del hotel es lo mejor, las casitas sobre el mar son unicas, el paisaje y la ubicacion. De los restos el que mas me gusto fue el de comida Tai en comida aunque el Brujas tiene una ...
negativo: Tuvimos problemas con el agua caliente en la habitacion, despues lo solucionaron cambiandonos a otra pero tuvimos q congelarnos en esos primeros baños. El buffet en general estaba bien pero no era muy...
PPablo
16/03/20239Extraordinario
positivo: Poder acceder a los servicios previo al horario del checkin y después del checkout, me pareció excelente!
También acceder los otros hoteles de la cadena y utilizar los servicios.
negativo: Tendrían que prohibir el uso de parlantes personales, es muy molesto!. El horario de acceso a los artículos náuticos muy limitado.
MMariano
08/02/20231Aceptable
positivo: nada
negativo: todo
MMagín
18/01/202310Extraordinario
positivo: la ubicación
negativo: todo bien
KK.basot
03/01/20231Aceptable
positivo: Solo el personal.de los bufet
negativo: La manutención, la atención, y la comida, los horarios muy caro para tan poco.
DDenise
16/11/20226Correcto
positivo: He estado en otras ocasiones y encontre poco variado en general las comidas comparado con otros viajes efectuados
negativo: Me camviaeon tres veces de habitacion por desperfectos
MMariana
23/10/20221Aceptable
positivo: El servicio, no tenían cockteles disponibles o sabían prepararlos bien. Una muy mala actitud del personal
JJorge
23/09/20225Aceptable
positivo: Nada en especial
En promedio para malo
negativo: La comida
El servicio de salud
NNadia
31/08/20228Muy bueno
positivo: La atención del personal en los restaurantes. Andrea, por ejemplo, fue muy cordial y atenta.
Todos fuerom muy educados y delicados en el servicio.
negativo: No me gustó el trato de algunos miembros del personal que atendía en toallas de cambio para piscina y en reserva de restaurant.
Tuve dificultad pues no dejaron toallas blancas en nuestra habitación...
AArmando
17/08/20228Muy bueno
positivo: el sitio fresco frente al mar
negativo: baño muy pequeño
BBernardo
01/08/20229Extraordinario
positivo: La ubicación, comidas, atención de todo el personal
negativo: El internet, casillas de seguridad y aire de habitación 1616 que no permitia ser controlado ni apagar
PPablo
29/07/20224Aceptable
positivo: La atención del personal de limpieza y de los restaurantes.
negativo: La atención de muy mala gana de las recepcionistas del lobby. Muy mal tener que hacer más de una hora de fila para poder comer en el restaurante de mariscos. Pasó la semana y no pudimos conocerlo.
AAcb7308
21/06/20228Muy bueno
positivo: La variedad de los menus ha disminuido en oferta
ya no hay comidas por países
la cantidad de las cenas es muy poca
negativo: algunos de los empleados en especial de restaurantes son un poco toscos
no hay control ni restricción en el uso de parlantes razon por la cual el muelle del hotel se hace insoportable
KKaterine
29/04/20224Aceptable
positivo: el muelle
negativo: no funcionaba el wifi , las instalaciones se ven algunas deterioradas, también tocó hacer reclamo por la habitación no era lo que nos habían ofrecido, tuvimos una mala experiencia
LLadino
24/04/20228Muy bueno
positivo: Muy agradable y completo.
El personal es muy amable y todo es muy aseado
Gracias !
negativo: En el desayuno recomiendo mejorar el espacio para preparación deos huevos se congestiona.
El aire acondicionado de nuestra habitación se dañó una noche y no nos permitió descansar adecuadamente...
GGuillermo
14/04/202210Extraordinario
positivo: Comodidad en las habitaciones e instalaciones.
negativo: Tener que irnos, nos hicieron sentir como en casa.
AAna
08/04/20229Extraordinario
positivo: La vista desde la habitación excelente
negativo: Wifi
LLucia
31/03/20227Bueno
positivo: estuvo bien la habitación y su ubicación súper bien
negativo: no posee señal de internet ni no se si será la ubicación pero es limita te para usar su app de comidas. ha bajado la calidad de comida.
AAlexis
29/03/202210Extraordinario
positivo: La mejor ubicación en la isla. Único con acceso propio y privado al mar lejos del bullicio y mal ambiente de playas públicas. Es el mejor Decameron de la isla. Incluso mejor que el Isleño que está ...
negativo: Ruidos molestos de algunos huéspedes en habitaciones y muelle y el personal no les llama la atención. No deberían permitir que los huéspedes usen sus parlantes con música propia.
DDiana
16/03/20221Aceptable
positivo: en realidad no mucho
negativo: la comida la habitación tenía hormigas, no había buena piscina estaba sucia las bebidas eran limitadas me entregaron la habitación tarde
DDaniela
04/03/20221Aceptable
positivo: Es muy costoso para lo que ofrece, las instalaciones son viejas y feas, las habitaciones pequeñas y la comida es horrible, lo unico bonito es la vista
GGloria
11/02/202210Extraordinario
positivo: Excelente ubicación, el personal con una amabilidad excepcional.
Buffet buenísimo tanto para el desayuno, almuerzo y cena.
Un Snack excelente.
Un lugar para recomendar el 1000%
Gracias. Nuestra ...
negativo: *¡Nada.
Todo excelente!*
Me faltó solamente poder hacer uso de las otras instalaciones Decamerón por temas de Covid-19
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