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Protur Roquetas Hotel & Spa
Descripción
El Protur Roquetas Hotel & Spa está en primera línea del mar y cuenta con acceso directo a la playa de Roquetas de Mar, en la Costa de Almería.
Cuenta con un total de 294 habitaciones de diferentes categorías con vistas a los alrededores o a la piscina y al jardín. Disponen de TV de pantalla plana con canales vía satélite en la que podrás ver alguna película o programa que te guste.
También disponen de una butaca, mesillas y un escritorio por si precisas avanzar en tus trabajos. Además de un minibar. En el baño privado con ducha o bañera tendrás un secador de pelo y amenities.
Estarás conectado a Internet a través del WiFi disponible en el alojamiento y disponen de 4 salas de reuniones y 1 sala de banquetes en la que podrás organizar un evento. Podrás reunirte con los demás en el salón común con TV.
En el exterior podrás nadar en la piscina, una de adultos y otra de niños, mientras tomas el sol en las hamacas. Podrás tomar una bebida refrescante en la zona de chill-out. Los más pequeños de la casa podrán jugar en el parque infantil y divertirse en el miniclub.
Cuentan con un Spa equipado con sauna, bañeras de hidromasaje y chorros de agua. También podrás mimarte con un masaje o tratamiento. Para los amantes del deporte disponen de un gimnasio en el que continuar con tu rutina de ejercicios.
Disponen de restaurantes en los que podrás ir a comer o a cenar y uno de ellos es buffet y con cocina en vivo. No te aburrirás gracias al programa de animación, tanto para adultos como para niños, que ofrecen en el alojamiento.
Las habitaciones cuentan con aire acondicionado y calefacción para que estés a gusto en un clima adecuado y tendrás una caja fuerte en la que guardar tus cosas más valiosas con tranquilidad. Las amplias ventanas hacen que la estancia sea luminosa y visten con cortinas opacas por si la luz te molesta.
Algunas de las estancias disponen de 1 o 2 sofás cama para capacidad extra, otras disponen de un dormitorio y un salón independiente donde podrás descansar después de un día intenso y otras cuentan con una bañera de hidromasaje.
Cuenta con recepción abierta las 24 horas en la que el personal te atenderá muy amablemente y te proporcionará información turística de los sitios que quieras visitar. Si has venido en coche podrás dejarlo en el garaje disponible en el alojamiento.
HIDROMASAJE
INTERNET
PISCINA
PARKING
GIMNASIO
Check in
a partir de las 14:00 horas
Check out
hasta las 12:00 horas
Servicios
Hotel
24 horas recepción
Acceso a Internet inalámbrico
Ascensor/es
Gimnasio
Guardarropa
Parking/garaje
Pileta exterior
Servicio de habitaciones
Sombrillas
Terraza Solarium
Tumbonas
Área jardines
Actividades y ocio
Baño turco/de vapor
Hidromasaje
Masaje
Parque Infantil
Sauna
Restaurant
Comedor
Información útil
Cómo llegar
Este lujoso hotel de playa está en la localidad de Playa Serena, separado de la ancha playa por sólo un paseo marítimo.
En los alrededores hay numerosos restaurantes, animados bares, tiendas y boutiques, así como una parada de transporte público (200 metros) y un campo de golf (500 metros).
Otros
Código vestimenta en los restaurantes: pantalón largo para los caballeros en la cena. No está permitido hacer uso de camisetas sin mangas, pantalones deportivos o de baño. El correcto cumplimiento de este protocolo de vestimenta estará siempre supeditado al criterio de la dirección.
La animación está disponible según temporada.
Preguntas frecuentes
¿Qué categoría tiene Protur Roquetas Hotel & Spa?
El Protur Roquetas Hotel & Spa tiene la categoría 5 Estrellas
¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Protur Roquetas Hotel & Spa?
La entrada a Protur Roquetas Hotel & Spa es a partir de las 14:00 horas y la salida hasta las 12:00 horas
¿Cómo llegar a Protur Roquetas Hotel & Spa?
Este lujoso hotel de playa está en la localidad de Playa Serena, separado de la ancha playa por sólo un paseo marítimo.
En los alrededores hay numerosos restaurantes, animados bares, tiendas y boutiques, así como una parada de transporte público (200 metros) y un campo de golf (500 metros).
¿Dónde está situado Protur Roquetas Hotel & Spa?
El Protur Roquetas Hotel & Spa está ubicado en Av. Playa Serena, 92
¿Dispone el Protur Roquetas Hotel & Spa de Parking/garaje?
Sí, el Protur Roquetas Hotel & Spa dispone de Parking/garaje
¿Dispone el Protur Roquetas Hotel & Spa de Gimnasio?
Sí, el Protur Roquetas Hotel & Spa dispone de Gimnasio
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Opiniones sobreOpinionesProtur Roquetas Hotel & Spa
Es nuestra segunda vez en este hotel. La ubicación es perfecta, las instalaciones son geniales, el personal es, incluso, mejor que lo anterior, con un trato muy particular (especial mención para Atenea), la limpieza sobresaliente.
Respecto a la comida, el restaurante temático (italiano) La Sal, para el que pudimos tener una reserva nos pareció fantástico; el otro restaurante (asiático), no podemos valorarlo porque no pudimos conseguir reserva. Los desayunos y cenas suelen tener bastante variedad, en cambio, los almuerzos son menos atractivos.
Nos dieron opción a hacer late check-out hasta las 14:00 sin cargo adicional.
En general nuestra experiencia ha sido muy positiva y la recomendamos totalmente.
Llevamos muchos años repitiendo en este Hotel. Buscamos el descanso sobre todo y desconexión. Es ideal para ir en pareja, aunque cada año vemos más familias. Tenemos animadores que se encargarán de los nenes.
La comida está bien, pero es cierto que ha bajado el nivel en referencia a otros años. Mucho pollo!, aunque tengamos otras carnes, pero lo que más veremos será pollo. La comida en general está bien, pero podrían mejorar.
Las opciones para celíacos o alérgenos lo tendrán complicado, porque hasta las patatas fritas pone una etiqueta de 'Trigo'. Eso sí, bebidas no faltarán, tienen cervezas sin gluten, hasta la 0.0 también lo es.
La ubicación a pie de playa. Animaciones y actuaciones, algo anticuadas y repetidas. Si has ido alguna vez, son cada año las mismas y enfocada para el tipo de turismo que suele venir al hotel, aunque no están mal y son variadas.
La limpieza y el personal de 10. La mayoría son habituales del Hotel y siempre tendrán una sonrisa (nada forzada) en su cara, dispuestos a tus necesidades.
positivo:
Si buscas descansar y desconectar (dentro de lo saturado que esté el Hotel), es vuestro Hotel.
Ubicación cerca de la Playa, comerciales, si queréis comer fuera, hay muchas opciones a pocos metros de bares y chiringuitos a muy buen precio.
negativo:
La comida no es mala, pero podría mejorar y sobre todo más opciones para los alérgenos.
El tema de coger sitio, si te levantas más tarde de las 10 verás que está más de la mitad ocupado. Todos los días a las 8 poniendo la tumbona como los abuelos en la playa.
Nos lo hemos pasado muy bien, desde que llegamos hasta que nos fuimos hemos estado muy agusto, personal recepción servicial, profesional y amables, la piscina q rodea a las del centro está muy chuli pq te lleva una corriente y el agua está más caliente, para los peques y mayores está genial, siempre había tumbonas libres si buscas bien y eso q estamos en agosto, la playa enfrente, no hemos esperado ningún día para el restaurante, la comida espectacular, muchísima variedad ( no entiendo a la gente que dice q es repetitiva, seguro q en su casa repite más) hay mucho personal y si hay un hueco de una fuente lo reponen rápido.
Nos encantó un pianista que fue en dos ocasiones, maravilloso.
positivo:
Hotel con muy buena ubicación, frente a la playa Serena y a una hora de Playa de los Muertos( lo recomiendo), todo muy cómodo. Hotel dedicado al descanso y familiar.Limpieza y amabilidad 100%. Resaltar a Javier de Salón Restaurante por su simpatía y profesionalidad. Felicitar a RRHH por seleccionar a los mejores empleados, a cual mejor,resaltar servicio de limpieza,
y habitaciones.
Un hotel maravilloso acompañado de los mejores profesionales.
Nunca había estado en un hotel tan bonito y tan grande, todo súper limpio, todos y cada uno de los trabajadores son unos increíbles profesionales.
Las piscinas son súper chulas, estuvimos tan entretenidos que no salimos del hotel en toda la semana.
positivo:
Las instalaciones inmejorables. Todo limpio y recogido siempre. La habitación está muy bien y por supuesto con unas vistas y ubicación inmejorable.
Pero sin duda me quedo con el personal, todos los camareros son súper amables y profesionales, el personal de limpieza y recepción lo mismo y ya me quedo especialmente con Javier el coordinador del restaurante que ya era como de la familia, así como con todos los encargados de la animación. Desde Abu que estaba siempre pendiente de que todo fuera bien, hasta todos los chicos, en especial Jose, que ya mis hijos le han cogido un cariño especial, pero vamos también Patricia, María, y Valentina, siempre pendientes de que todos lo pasáramos bien. Y quiero hacer una mención especial a Fabián q llegó nuevo y con una energía increíble que nos dió a todos un subidón. Me e casi actitud.
negativo:
Por decir algo, la comida podría mejorar, especialmente en la hora de la comida porque ponían platos más bien orientados a extranjeros, no había mucha variedad y la calidad no es que fuera para tirar cohetes, pero vamos, lo normal en un bufé. Para mi la verdad es q esto se compensaba con el hecho de que había comida todo el tiempo, algo que nunca vi en otros ?todo incluido?. Prácticamente a todas horas en el bar de la piscina hay opciones para comer algo.
Luego yo también he echado en falta que pongan plátanos (o más porque casi nunca había) y yogures para tomar de postre o merienda los niños. Solo los ponían en el desayuno y me los tenía q llevar para q se lo comieran mis hijos después de comer.
8.5
¡Lo recomienda!
30/08/2024
En familia
Opinión verificada
Recomendable aunque hay cosas que mejorar para un 5 estrellas
Un hotel muy limpio y con unas instalaciones muy cuidadas.
Comida y bebida a todas horas en distintos puntos y de bastante buena calidad.
Un personal muy amable y agradable en todos los servicios.
Para un 5 estrellas la animación muy escasa.Sin apenas interacción con el público ni juegos en zonas para que todos puedan participar aunque Jose el animador siempre dispuesto a animar a todo el mundo.
El miniclub muy bien para los pequeños Fabián Patricia y Maria un encanto.
A pie de playa y muy traquilo.
positivo:
Limpieza sobre todo en las zonas de agua y bares.
Piscina de niños y mini club super bien para todos los pequeños.
Amabilidad y muy buena atención de todo el personal.
La climatización de las habitaciones y el baño muy bueno.
negativo:
La animación para adultos es muy escasa
Los 3 mismos juegos de todos los días sin variación (petanca dardos tiro con arco..)
En la piscina ni un solo juego ni de adultos ni de niños cosa que me parece un desacierto ya que hacian Voley Futbol y Baloncesto en una pista de deportes a las 18.30 cada dia con un sol infernal.
Las noches un tanto aburridas salvo el Mago y los Aros.
La musica de fondo nunca viene mal pero en este caso todo en silencio TODO el día
Para ser un 5 estrellas deja que desear:
El buffet como otro cualquiera.
La animación nocturna es bastante cortita por no decir mala, está enfocado al turista extranjero de edad media alta 50-70 años. La mayoría de los días estaba vacío de espectadores. Tan solo los días del mago ( para mí el mejor día) y el de las princesas ( bastante flojo; había personajes que no se sabían ni la letra; pero a los niños les encanta) se llenaban las mesas. Había días que a las 22:30 habían terminado las actuaciones.
El tema de las amacas lo gestionan muy mal. No puede ser que halla amacas ocupadas con toallas desde las 6 de la mañana y hasta las 16-17h no aparezca nadie.
El miniclub fenomenal para los niños.
positivo:
Lo mejor las piscinas, tanto de niños como de adultos.
La ubicación y el trato del personal de 10, pero creo q no es un 5 estrellas, le faltan pequeños detalles para que lo sea.
Me esperaba algo más.
positivo:
El trato del personal sin duda, siempre atentos, amables y con una sonrisa.
La ubicación, la playa a 2 pasos.
negativo:
El buffet es regulero, la comida casi siempre la misma y las bebidas todas de grifo, a partir de las 6:30 cierran el snack bar y ya solo puedes tomarte unas patatas en el bar de la piscina, y ni te las ofrecen ,o las pides o no te dan nada de picar.
La animación de adultos siempre la misma y escasa , la de niños algo mejor, pero la mini disco aburrida y repetitiva.
Las habitaciones un poco anticuadas.
Hemos pasado unos dias estupendo, ha superado nuestras expectativas. El personal muy amable, las instalaciones estupendas. Por ponerle alguna pega la falta de aire acondicionado en las estancias comunes como recepción, hacía demasiada calor. Tambien decir que la animación es bastante pobre, pero bueno no nos ha hecho falta. La piscina es el mejor invento, mis niños no salian del rio jaja. Con respecto al tema comida ha sido fantastico, había comida siempre a todas horas. Mucha variedad de todo: de pan, fruta, helados....Nos ha encantado y volveremos!!
positivo:
La piscina es lo mejor, muy entretenida la zona con corriente.
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