Calle Akumal MZ 20 LT 2, Tulum, Quintana Roo (México) Ver mapa
El Joy Tulum está ubicado en Tulum, estado de Quintana Roo, a 6 km del yacimiento arqueológico y a 2 km de la estación de autobuses
Ofrece alojamiento solo para adultos, piscina exterior abierta todo el año, solárium, WiFi gratuita en todas las zonas y aparcamiento privado gratuito
Los alojamientos incluyen zona de estar, toallas y ropa de cama
El baño compartido está separado para hombres y mujeres y tiene ducha
El Joy Tulum proporciona bicicletas de uso gratuito y se encuentra en una zona ideal para practicar diversas actividades, como snorkel, windsurf, buceo y ciclismo
Está a 5 km del parque nacional de Tulum y las ruinas de Tulum
El aeropuerto internacional de Cancún se encuentra a 90 km del Joy Tulum
Informa al Joy Tulum con antelación de tu hora prevista de llegada
Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento
Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva
Bungalow con zona de estar y entrada privada
INTERNET
PISCINA
PARKING
ALQUILER DE BICICLETAS
Hotel
Habitación
Actividades y ocio
Información tasas
A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia. A partir del 01 de enero de 2017, los turistas deberán pagar un tasa ISH por habitación y por noche de ocupación bajo el concepto de los Derechos de Saneamiento Ambiental que realice el municipio. Esta tasa se deberá pagar en el hotel.
positivo: El entorno es bueno. La zona de baños compartidos limpio. Estàs rodeado de naturaleza y animales. Las bicis nos las facilitó el alojamiento sin coste.
negativo: La piscina estaba un poco sucia. En casos de lluvia la habitación se queda pequeña y a penas hay espacio para tender ropa o estar a cubierto sin mojarte en las instalaciones
positivo: El bungalow...
positivo: El sitio es hermoso, el ambiente y la atención excelente, muy lindo lugar, se nota que se han esmerado en que todo esté impecable, llegamos entrada la noche luego de hacer muchas actividades en Tulum...
negativo: La falta de aire acondicionado en las cabañas.
positivo: El personal es muy educado y el lugar es realmente mágico. Mucha naturaleza en un lugar que ofrece mucha calma. Que te presten bicicletas para moverte en la ciudad también es muy cómodo.
positivo: Contacto con la naturaleza
negativo: --
positivo: Ambiente natural, buena relación calidad precio. Camas cómodas. Amabilidad del personal.
negativo: Las bicis necesitan mantenimiento.
positivo: Muy económico, cómodo y limpio... La atención es excelente, el lugar brinda paz y naturaleza...
negativo: Tal vez un poco lejos, pero te dan las bicicletas para recorrer sin problema
positivo: Excelente precio y calidad y un ambiente de paz y naturaleza. Muy buen balance entre precio y calidad. Muy limpio, tienen bicis para prestar. La cocina comunitaria es muy útil. El personal muy amable.
negativo: El agua de la regadera es un poco salada.
positivo: El sitio es bonito, mucha naturaleza. El servicio es muy amable.
negativo: La ubicación sobretodo, es una área en la que nos comentaron esta habiendo mucho asalto y se veía peligroso más tarde de las 7-8. No nos sentimos muy seguros. Además se escucho música bastante alta ...
positivo: la tranquilidad
positivo: el aseo
negativo: muchos mosquitos
positivo: Todo el alojamiento en general, camas comodas, tenían servicio de habitación a la mañana, desayuno incluido, aparcamiento (4 plazas aproximadamente). Bicis gratis para pasear.
negativo: La señal wifi a pesar de tener dos zonas, no funcionaban nada bien.
positivo: Un lugar muy tranquilo, te prestan bicis y te dan desayuno gratis. El personal muy amable y servicial, en especial Enrique que nos ayudo en todo momento.
positivo: Atención excelente, buena ubicación para descansar, bicis y desayuno gratis, entorno natural precioso.
positivo: La persona que nos recibió fue muy amable y atenta. Nos gusto mucho el hecho que haya desayuno, una piscina y sobretodo acceso a las bicicletas.
positivo: es realmente un lugar para descansar y estar cerca del centro, muy cómodo, limpio y bello, es un lugar fabuloso
negativo: Me gusto muchísimo, hasta te prestan sus bicicletas
positivo: La limpieza impecable.
positivo: Amabilidad de todos los trabajadores. La.nevera y microondas más utensilios de cocina. El.desayuno sencillo pero bueno. La piscina pequeña pero tranquila aunque allí hace falta arreglar suelo de ...
positivo: No hay, te ofrecen café, y un pan tostado
negativo: Colchón más cómodo
positivo: La atención del personal excelente
positivo: Excelente! Me quedé dos noches con amigas y ampliamos otra noche más. El lugar bonito, tranquilo, camas cómodas, limpieza excelente en los baños, la ubicación genial por que pilla cerca del centro y ...
positivo: limpio, atentos , prestan las bicicletas y muy dispuestos
negativo: la distancia pero se remedia con bicicletas
positivo: La habitación
negativo: Muchos mosquitos
positivo: Me gustó el concepto de tipo cabaña y que es un lugar mágico para estar en contacto con la naturaleza
negativo: Que su ubicación un tanto aislada, no es buena para trasladarse a buscar comida, tiendas o farmacias
positivo: La atención.
negativo: El baño compartido, los ruidos de las habitaciones vecinas.
positivo: Enrique nos recibió muy bien al llegar, están muy atentos a lo que necesites. Hay animales muy amigables caminando entre las cabañas, el baño está impecable y es todo muy tranquilo.
negativo: La ubicación es un poco lejana, pero en recepción tienen bicis 🚲 muy cómodas a tu disposición.
positivo: la piscina y los baños estaban bien
negativo: el agua es salada, la atención del personal es pésima, no hay un buen servicio al cliente, solo por preguntar una cosa en recepción el señor nos trato mal diciéndonos que nos largaramos si no ...
positivo: El lugar es increíble, me hubiese gustado quedarme más tiempo, la piscina, las habitaciones en medio de los árboles, todo muy pintorezco. Lo que me hizo falta fue una cocina e implementos para poder ...
positivo: La tranquilidad del lugar súper lindo
negativo: No tenía luces la alberca en la noche
positivo: La limpieza , la ducha excelente presión del agua y temperatura , te prestan bicicletas bienen genial para recorrer el centro y visitar cenotes La atención y amabilidad de Enrique y el señor que ...
negativo: Los colchones y almohadas no estaban a la altura del resto de las instalaciones
positivo: limpieza y atención
negativo: internet
positivo: nos encantó la higiene del lugar y sus instalaciones, un lugar acogedor y alejado del ruido del centro. Espectacular para unos días de descanso.
negativo: nada
positivo: todo me encanta
negativo: que los desayunos ya no son como antes 🥲
positivo: amabilidad del staff
negativo: mosquitos e insectos
positivo: Muy limpio, buena zona, gran servicio, todo genial.
positivo: El precio
negativo: La cantidad de moscos
positivo: Súper lindo, convivencia con la naturaleza, personal muy atento, te prestan bicis y en Tulum los taxis son muy caros así que es muy buena opción.
negativo: Todo perfecto, regresaría sin duda
positivo: La comodidad y practicidad de la habitacion
negativo: Todo bien
positivo: Natural
negativo: El trato del recepcionista, llegue a la 1 de la mañana y no permitió quedarme, exponiéndome a qué me roben
positivo: Las Instalaciones me encantaron, un lugar diferente. Perfecto para relajarse. Excelente relación calidad/precio. Personal amable. Muy recomendable.
negativo: Si hubiese que poner un pero sería que esta algo lejos, aunque conocía su ubicación. Lo que recomiendo es alquilar moto altamente y evitar los taxis.
positivo: Muy cómodo, se tiene un contacto con la naturaleza, muy amable el personal, muy limpio, espectacular porque hay silencio solo adultos.. En la mañana dan un desayuno adicional.. Nos encanto el lugar, ...
positivo: El desayuno era básico pero bueno y podías repetir cuanto quisieras. Te dejaban uso libre de las bicicletas que aunque le faltaban mantenimiento servían perfectamente para moverse por la ciudad que ...
negativo: A mejorar: una cocina y el wifi, fundamental buena conexión cuando se viaja
positivo: Todo, excepto la alberca está vez estaba muy sucia.
negativo: La alberca
positivo: Maravilloso el lugar, ideal para corta o larga estadía. Un lugar tranquilo, muy cerca del centro, pero no tanto asi no se siente el ruido de la calle principal. Super limpio. Todos muy amables. Lo ...
positivo: Me gustó la atención que se nos brindó, las instalaciones estaban limpias y es un hambiente agradable, sin duda regresaría
negativo: Talvez sería buena una mejor iluminación en la habitación
positivo: casi todo
negativo: indica q tiene cocina pero realmente solo hay 1 microondas y 1 hervidor de agua
positivo: A pesar de tener baños compartidos se mantuvieron limpios y funcionales, un concepto muy ecológico y desconectado de cualquier tecnología para quien busca tranquilidad, café de grano que te ofrecen ...
negativo: Tal vez el internet, desconozco que tanto se apegue a la política de es ético de lugares pero en lo particular me hizo falta
positivo: Mi estadía en Joy Tulum fue fabulosa!!! En primer lugar agradecer mucho a Enrique por su gran amabilidad y ayuda en mi estadía en Tulum. Amorosa persona que me ayudó cada día a hacer más placentera ...
negativo: Todo fue perfecto! Volvería sin dudas!
positivo: La atención del personal fue genial, me sentí muy cómodo y nos ayudaron en todo. Repetiría
positivo: El desayuno esta bien aunque antes incluía más cosas como queso, fruta y leche. Ahora solo café y pan. Pero por la relación calidad precio y tranquilidad del lugar lo vale. Además el personal muy ...
negativo: Lo único que podría haber ido mejor son los colchones están muy delgaditos y de ahí en fuera la cabaña súper bien. La verdad le sigo dando 5 estrellas para sus precios.
positivo: El lugar es maravilloso. Parece estar lejos pero solo son 15 minutos andando hasta el bullicioso centro de Tulum. Merece sin duda la pena. Palapas de tela con camas comodisimas en medio de una ...
negativo: -
positivo: Las habitaciones
positivo: Ha sido el mejor hostal que hemos visitado aquí en Tulum, en términos de precio-cálida es muy tranquilo y limpio. Las habitaciones son muy cómodas y privadas, los baños están muy bien también, es ...
negativo: La cocina está muy linda, pero es una cocina sin estufa, tomar en cuenta eso, luego el personal es en general amable, pero también pueden llegar a ser muy despectivos y codescendientes, la piscina ...
positivo: Todo super.Limpio, silencioso.
negativo: Mejoraría un poco la cantidad de cosas en el desayuno
positivo: Todo perfecto, tanto las instalaciones como el staff. Bicicletas y pequeño desayuno incluido en el precio. Uno de los mejores hoteles en los que hemos estado en Mexico
negativo: Todo bien
positivo: Muy tranquilo
negativo: Todo bien
positivo: Nos sorprendió lo cuidado y extremadamente limpio que está el establecimiento, sobre todo los baños. La atención de Enrique excepcional, muchas gracias. El tanque de agua, neveras y desayuno de ...
negativo: Lo único malo son los mosquitos, aunque no es algo que esté relacionado con la gestión del establecimiento. Estás en plena naturaleza, hay que llevar repelente o insecticida para tu habitación.
positivo: La piscina y la naturaleza.
negativo: ROBAN!! Todo pasó bien hasta que desapareció mucho dinero en nuestra habitación. Ninguna ayuda del encargador señor Enrique sino una actitud muy suspechosa y defensiva. Revisen los comentarios de ...
positivo: AViso: NO OS ALOJÉIS ALLÍ. Lo peor: les robaron dinero de la habitación a una pareja francesa siendo los únicos que se alojaban en ese momento. El personal o dirección aprovechó el momento que estaban...
positivo: un lugar precioso y tranquilo, limpio y cómodo!
negativo: algo de mosquitos (normal pues tiene mucha vegetación)
positivo: Esta bonito la temática de cabaña. Todo limpio, incluso te dan un sencillo desayuno tipo continental. Esta coqueton, te prestan bici sin costó 🥰🥰
negativo: Que los baños sean compartidos
positivo: la tranquilidad que se respira
negativo: desayuno incluido no saludable
positivo: Limpio
negativo: Poca luz en los bungalows. Se pasa calor solo con el ventilador.
positivo: El Joy Tulum fue excepcional. Es tranquilo, limpio y rodeado de naturaleza (encuentras pájaros y sereques o guatines). Los baños, cabañas y cocina estaban impecables. El desayuno es tostadas, ...
negativo: ¡Todo perfecto! No hay quejas.
positivo: El sitio es increíble, el servicio, las instalaciones, TODO fue increíble.
negativo: La ubicación está un poco lejos del centro (20 min desde ADO). Desde la avenida lo último que encuentras es una gasolinera, luego tienes que pasar dos calles para llegar al sitio, dos calles que están...
positivo: Relación calidad -precio el lugar es excelente y el servicio muy agradable y simpático
negativo: En las habitaciones no llega el wifi
positivo: nada
negativo: que en la foto parece más grande pero son chicas las habitaciones (en realidad son como carpas). no tienen más que ventilador y hace mucho calor. las camas son cortas de largo
positivo: Es un paraíso mimetizado con la naturaleza,. 🥰. Es mágico.
negativo: Solo agregaría un sillón cómodo a la habitación.
positivo: Nos ha gusto mucho todo en general. Llegamos tarde y aún así nos atendieron de maravilla. Los trabajadores un encanto y para el día siguiente nos guardaron las maletas y nos dejaron las bicicletas ...
negativo: Nada.
positivo: Todo perfecto, Enrique nos atendió y nos ayudó en todo una persona exquisita, volveremos
positivo: Todo el personal fue muy atento, siempre nos ayudaron y brindaron información. El prestamo de bicicletas es de gran ayuda para recorrer tulum. Es un lugar muy tranquilo y agradable, sin duda volvería!
negativo: La piscina estaba algo sucia
positivo: la cama grande
negativo: el desayuno, faltó variedad :)
positivo: Las instalaciones muy cuidadas
negativo: La piscina lo único que nos pareció algo peor que lo indicado en las fotos del anuncio (no estaba azul del todo, un poco verdosa).