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Hotel Cumbres San Pedro De Atacama
Descripción
El Hotel Cumbres San Pedro de Atacama se encuentra a 2 km del desierto de Atacama y alberga 3 piscinas, centro de fitness y habitaciones con balcón privado. También ofrece un SPA con 2 bañeras de hidromasaje y 2 saunas.
Dispone de 60 habitaciones, todas tienen calefacción, aire acondicionado, TV vía satélite, balcón con vistas, paredes de color ocre relajantes, conexión WiFi gratuita y una ducha externa que permite disfrutar del paisaje norteño.
El restaurant Kunza sirve un desayuno buffet por las mañanas y propone recetas internacionales elaboradas con ingredientes locales. También podrás disfrutar de una bebida en el bar, en la terraza con vistas al jardín o en las tumbonas que hay junto a la piscina.
Asimismo, este establecimiento ofrece servicio de masajes bajo petición y con costo adicional. Los tratamientos de belleza incluyen productos del mar Muerto y del desierto de Atacama. Además, hay un salón acogedor, ideal para relajarse con un libro.
Cuenta con habitaciones con facilidades para personas con movilidad reducida y otras que se conectan entre sí (para grupos familiares). Cada habitación se diseñó con un mobiliario clásico y una decoración minimalista en armonía con el entorno natural.
El mostrador de información turística permite reservar entradas y excursiones para los principales atractivos geológicos, arqueológicos y geográficos de la zona.
SPA
HIDROMASAJE
INTERNET
PISCINA
PARKING
GIMNASIO
BUSINESS CENTER
ALQUILER DE BICICLETAS
Check in
A partir de las 15:00 horas.
Check out
Hasta las 11:00 horas.
Servicios
Hotel
24 horas recepción
Acceso a Internet inalámbrico
Accesos adaptados
Aire acondicionado en áreas públicas
Alquiler de Bicicletas
Business center
Caja fuerte
Calefacción en áreas públicas
Check-in check-out express
Gimnasio
Habitación/consigna para equipajes
Lavandería
Parking/garaje
Parking cubierto
Parrillas
Pileta exterior
Piscina Temperatura ambiente
Recepción
Salas de reunión
Seguridad 24 horas
T.V. satélite
Terraza
Traslados de pago
Área jardines
Habitación
Adaptado personas de movilidad reducida
Aire acondicionado
Albornoz
Artículos de baño
Balcón
Baño
Caja de seguridad
Calefacción central
Conexión entre habitaciones
Cuna
Escritorio
Espejo maquillaje
Habitaciones no fumadores
Llave electrónica/magnética
Luz nocturna
Lámpara lectura
Mini-bar
Pantalla TV plana
Secador
Solo ducha
TV satélite
Teléfono
Ventanas articuladas
Wi-Fi
Wi-Fi Gratis
Actividades y ocio
Baño turco/de vapor
Hidromasaje
Masaje
Sala masajes
Sauna
Spa
Restaurant
Bar
Bar en pileta
Desayuno Buffet
Restaurante(s)
Información útil
Cómo llegar
El aeropuerto más cercano está en la ciudad de Calama, con una duración de 2 horas de vuelo desde la capital de Chile, Santiago.
El hotel Cumbres San Pedro (Ex Kunza) proveerá del transporte desde el aeropuerto de Calama hasta el Hotel para los planes de todo incluido, con una duración de aproximadamente 1 hora, donde podrás disfrutar de un paisaje inolvidable del desierto Chileno.
Otros
Condiciones:
- Pueden alojarse niños de todas las edades. - 1 menor de 3 año(s) se puede alojar gratis en una cuna. - No hay camas supletorias disponibles en la habitación. - Número máximo de cunas en la habitación: 1. - No se admiten.
Otros Servicios:
Restaurant Kunza: Ofrece cocina autóctona y de autor con ingredientes de la zona.Las alternativas de almuerzo y cena incluyen una "Recomendación del Chef" diaria, con tres platos para elegir.
Los viernes, de 19:30 a 22:30 horas, el restaurante organiza una barbacoa con una gran selección de finos cortes de carnes, un mesón de ensaladas y buffet de postres.
Lobby Bar: Es un espacio para disfrutar de una carta de platos para compartir junto a una variada coctelería, que incluye tragos internacionales y nacionales, con toques locales a través del uso de hierbas atacameñas.
Bar SPA: Bar exterior, ubicado en el entorno del spa y las piscinas. Tiene una propuesta de platos para compartir, ensaladas y sándwiches que se complementa perfectamente con jugos, vino y cócteles con toques locales, donde destaca nuestro pisco sour con rica – rica.
SPA Kunza: Ofrece cinco salas de tratamiento privadas, Lockers para hombres y mujeres, Tres piscinas exteriores, dos jacuzzis exteriores, dos saunas, gimnasio y una terraza exterior. Horario: 9:00 a 22:00 horas.
Preguntas frecuentes
¿Qué categoría tiene Hotel Cumbres San Pedro De Atacama?
El Hotel Cumbres San Pedro De Atacama tiene la categoría 5 Estrellas
¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Cumbres San Pedro De Atacama?
La entrada a Hotel Cumbres San Pedro De Atacama es A partir de las 15:00 horas. y la salida Hasta las 11:00 horas.
¿Cómo llegar a Hotel Cumbres San Pedro De Atacama?
El aeropuerto más cercano está en la ciudad de Calama, con una duración de 2 horas de vuelo desde la capital de Chile, Santiago.
El hotel Cumbres San Pedro (Ex Kunza) proveerá del transporte desde el aeropuerto de Calama hasta el Hotel para los planes de todo incluido, con una duración de aproximadamente 1 hora, donde podrás disfrutar de un paisaje inolvidable del desierto Chileno.
¿Dónde está situado Hotel Cumbres San Pedro De Atacama?
El Hotel Cumbres San Pedro De Atacama está ubicado en Av. Las Chilcas S/N Lote 10, Parcela 2
¿Dispone el Hotel Cumbres San Pedro De Atacama de Restaurante(s)?
Sí, el Hotel Cumbres San Pedro De Atacama dispone de Restaurante(s)
¿Dispone el Hotel Cumbres San Pedro De Atacama de Gimnasio?
Sí, el Hotel Cumbres San Pedro De Atacama dispone de Gimnasio
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Opiniones sobreOpinionesHotel Cumbres San Pedro De Atacama
Muy buen hotel, totalmente recomendado. Personal muy atento, excelente zona de recepción dedicada a cumplir con todas las necesidades de los huéspedes, fuimos a varias excursiones y nos preparaban desayunos de muy buena calidad para llevar fuera del hotel. Volvería de todas maneras.
positivo:
El personal y la calidad de su atención, las habitaciones son amplias, cómodas, muy limpias a pesar del polvo en suspensión propio de San Pedro, muy buen desayuno, tanto en el bufé como en el snack preparado para las excursiones, que son con salidas previas al horario del desayuno (7:30h-10:30h). La preparación de los platos es muy buena donde es un agrado comer en el restaurante.
negativo:
Faltan más opciones en la carta del menú, ya que si quieres pasar más tiempo en el hotel o comer todos los días ahí, rápidamente te quedas sin opciones para escoger. El room service debe mejorar ya que se demoran mucho en enviar los pedidos a la habitación (1hr aprox), da la sensación de que falta personal para este fin, sobre todo para las habitaciones más distantes del hall central. Debería mejorar el servicio de transporte de acercamiento al pueblo, ya que a pesar de que plantean un acercamiento frecuente en horarios, nos encontramos con la sorpresa de que no siempre están disponibles, por lo cual tuvimos que caminar desde el hotel al pueblo.
7.8
Michael
¡Lo recomienda!
17/08/2016
En pareja
Opinión verificada
Buen hotel, pero para lo que cobran les falta mucho.
Buscamos un lugar tranquilo y bueno, el problema fue que no informan todas las instalaciones al ingreso y tampoco la limpieza de las habitaciones son muy profundas y mucho menos se suman a que se preocupan de la ropa de baño ni cama.. Además entran varias veces al día y uno se siente invadido.
positivo:
Entorno, Estilo del hotel, habitación, la zona de la piscina y spa. Los guías de las excursiones, el Restaurante bueno y rico pero carta poco variada.
negativo:
Carta del restaurante poco variada.
El personal del hotel no conoce bien el hotel, ya que la mayoría llevaba poco tiempo en el hotel (parece que hay mucha rotación por parte del personal)
El servicio de restauración de la zona de la piscina poco atento.
positivo:
En mi experiencia me gustó la gastronomía, de la mejor del sector. Las instalaciones son comodas pero en invierno es dificil de usar todo. El servicio de acercamiento muy bueno, y el prestamo de bicicletas excelente. La habitación muy espaciosa y rica pero le falto blackout a las cortinas. sería rico contar con una tina en las habitaciones o el spa.
negativo:
Faltó blackout en las cortinas y el aire acondicionado demasiado ruidoso.
positivo:
Atención esmerada del personal y excelente gastronomía.
negativo:
Falta una piscina techada y un gimnasio más completo.Sería agradable un hervidor y té y café en la habitación, sobretodo porque no hay servicio a la habitación.
positivo: Desayuno exquisito! Variado y delicioso. Nos prepararon una Box para tomar el desayuno fuera del hotel, estuvo perfecto.
El personal, lo máximo!
negativo: El único pero, no menor, fue el olor que salía de la planta de tratamiento, era insoportable.
CCarla
18/03/202510Extraordinario
positivo: Todo impecable, mágico y perfecto para desconectar. Personal súper servicial y amable. Lindas y amplias las habitaciones perfecta!
CCristina
10/03/20255Aceptable
positivo: LLAGAMOS MUY TARDE DESDE CALAMA Y EL SERVICIO DE HABITACIONES NO ESTABA DISPONIBLE TUVIMOS QUE PEDIR UNA HAMBUEGUESA POR AL PUEBLO.
EL PERSONAL DE REPCEPSION FUE MUY AMABLE
FFernando
10/03/20259Extraordinario
positivo: La atención
AAraya
16/02/20257Bueno
positivo: Buenas habitaciones y piscina
negativo: Mejor atención por el personal
PPaola
07/02/20257Bueno
positivo: Ambientación ubicación muy lindo!
negativo: Senderos para llegar a la habitación partes oscuras muy desparejo para caminar
PPablo
06/02/20258Muy bueno
positivo: Conozco muy bien el hotel pero falta la renovación TV es muy pequeña para el tamaño de la habitación
Además falta las batas para la piscina sean más grande especialmente personas grande Talla XL/...
SSilvia
27/01/20258Muy bueno
positivo: El hotel es muy bonito, con decoracion muy cuidada. El desayuno y el restaurante es rico y la habitacion comoda. El pisco sour en la piscina es delicioso.
negativo: El servicio de recepcion estuvo OK pero parece que tenian poco personal porque a veces tardaban mucho en responder al whatsapp cuando necesitabamos ayuda para pedir un taxi. Tambien tardaron mas de ...
AAndres
26/01/20259Extraordinario
positivo: El desayuno completo, el personal un 7, las piscinas y jacuzzi muy bien...
negativo: Por el sector sale un muy mal olor de vez en cuando...
AArturo
05/01/20258Muy bueno
positivo: Buen desayuno, garzones muy Atentos..., en general buen hotel, la cama gigante y cómoda.. El TV no funcionaba. Habitacion para descansar, silenciosa, fabulosa
negativo: La habitación muy lejos del lobby, y no cuenta con transporte para discapacitados, que era mi caso, los recepcionistas eran atentos y me llevaban en un triciclo de servicio. La piscina muy pequeña
VVictor
28/12/20249Extraordinario
positivo: En general todo. Destacar la excelente pre disposición y amabilidad del personal del hotel.
negativo: N/A
CCatalina
23/12/20247Bueno
positivo: La recepción y el personal, todos fueron amables.
La comodidad de las habitaciones, la calidad de comida del restaurant y la tranquilidad del lugar.
negativo: Existe una discordancia con los horarios. Al llegar la recepcionista nos dijo que las piscinas cerraban a las 18hrs, pero, siendo las 18:40hrs, aún había gente. Luego, consultamos por el cierre del ...
FFernandez
18/11/202410Extraordinario
positivo: El servicio excepcional, las instalaciones muy buena, las comidas y todo !!!
El personal sabe muy bien su oficio
JJordi
17/11/202410Extraordinario
positivo: Todo
negativo: Nada
NNicolas
16/11/20248Muy bueno
positivo: Las habitaciones muy cómodas, el personal excelente. Los Tours del hotel son muy buenos, con excelentes guías. La comida del restaurante es rica.
negativo: Sobre la medianoche comienza a salir un olor a caño muy fuerte que se sentía de la habitacion, casi todas las noches.
LLucas
14/11/202410Extraordinario
positivo: La onda del hotel. Impecable
AAgustín
26/10/202410Extraordinario
positivo: Excelente la habitación...la cama extragrande y muy cómoda...el desayuno impecable...
negativo: Nada.
LLuis
25/10/20247Bueno
positivo: La atención de la terapeuta Judith, muy profesional, agradable y de muy buen trato; el sector limpio y ordenado.
El personal del bar, muy agradable y bien dispuesto.
negativo: La mala atención de la recepción. A nuestra llegada, al principio desconocieron los cambios efectuados a nuestra reserva, los que estaban confirmados por escrito vía Booking.com y además vía WhatsApp ...
CCristian
22/10/20249Extraordinario
positivo: El entorno, desayuno, atención y piscinas
negativo: Nada
MMaría
15/10/20246Correcto
positivo: Esta vez no estubo tan bueno
negativo: el mal servicio y la atencion. no tuvieron empatia con el huesped
PPaulina
05/10/20248Muy bueno
positivo: Los masajes son fabulosos, todas las piscinas están increíbles.
Buenos servicios en general
FFelipe
27/09/20248Muy bueno
positivo: ATENCION
negativo: LA PIEZA QUEDABA MUY LEJOS DE TODO
PPaulo
23/09/20249Extraordinario
positivo: La amabilidad y disposicion de todo el
personal
negativo: Podria haber mas asesoria y proactividad , incluso anticipacion para actividades turisticas de parte del hotel
GGabrielqp_chile
21/09/202410Extraordinario
positivo: Las instalaciones y el personal
negativo: La Lejania con los servicios, me refiero a la ubicación de la habitación, el hotel es muy grande....
AAlberto
16/09/20249Extraordinario
positivo: las piscinas temperadas, la habitacion con ducha al aire libre, el restaurant, bar y excelente desayuno
La atencion del personal es excepcional, especialmente en el restaurant
negativo: la agencia de viajes un poco cara en relacion a las que hay en el pueblo
XXimena
16/09/20249Extraordinario
positivo: En general la excelente atención del personal, con una orientación al servicio y ganas de mejora, pero en particular destaco la labor de las personas que atienden en el comedor especialmente ...
negativo: Que fui con mi marido y la habitación era con 2 camas.
DDe
15/09/202410Extraordinario
positivo: Intalaciones
negativo: Precio
MMagaly
12/09/20249Extraordinario
positivo: Muy buena la atención , el personal muy atento , fue una muy agradable estancia con mi familia .
Ideal para descansar !
JJaviera
09/09/202410Extraordinario
positivo: Hola! Todo muy bien. Fui con mi mamá por el fin de semana. Muy tranquilo y el hotel precioso. Tenia todo lo necesario. El personal muy atento sobre todo a la hora del desayuno. El desayuno super ...
RRaúl
26/08/202410Extraordinario
positivo: Excelente propuesta integral de servicios, encontramos todo para pasar unas vacaciones maravillosas.
negativo: No tengo observaciones adicionales.
AAcevedo
29/07/20241Aceptable
positivo: El lugar era bonito
negativo: Fue tan terrible la experiencia que nos fuimos un dia antes. Acá va todo lo malo
1. Todas las noches que estuvimos había un olor insoportable a alcantarilla, el olor era tan fuerte que entraba a la ...
AAndrés
22/07/202410Extraordinario
positivo: La habitación, las instalaciones en general, la atención de todo el personal, el desayuno.
negativo: Poca variedad en el restaurante a la carta y prácticamente nada de producto local.
PPamela
21/07/20249Extraordinario
positivo: Habitación grande, cómoda, con una terraza y ducha exterior perfecta.
negativo: Se siente olor a humedad y desagüe en algunas zonas pero nada terrible.
RRreboredo
14/07/202410Extraordinario
positivo: El diseño del hotel y la atención del personal
negativo: queda un poco alejado del centro, y la habitación un poco lejos del los servicios del hotel
GGabriela
09/07/20249Extraordinario
positivo: La amplitud de las habitaciones, zona de piscinas, el transfer que te llegaba al pueblo, el desayuno, el restaurant, las bicicletas que prestaban en el hotel, la tranquilidad
negativo: En algún momento venía olor feo, en teoría de un terreno aledaneo
RRicardo
04/07/20242Aceptable
positivo: OLOR A DESAGUE TODO EL TIEMPO
AAndrea
01/07/202410Extraordinario
positivo: Maravillosa atencion e instalaciones
negativo: Nada
MMaría
25/06/202410Extraordinario
positivo: El hotel es bello, amplio, limpio y cómodo.
El personal de servicio es muy amable y atento.
Pasamos unos días maravillosos! Las habitaciones son amplias, tranquilas y con buena dotación. Todo apto ...
negativo: Sugeriría que incentivaran menos el consumo de agua en botellas de plástico de un solo uso… Y una propuesta más fuerte de sostenibilidad y cuidado ambiental, ya que en el desierto se carece de agua.
MMarion
25/06/20248Muy bueno
positivo: Hemos tenido una muy buena experiencia. Nos sentimos muy a gusto en el hotel. El personal, tanto de recepción como en el restaurante eran muy amables y atentos. Han sido muy flexibles con algunos ...
negativo: Sería bueno contar con más opciones vegetarianos y/o veganos en el restaurante para desayuno, cena y almuerzo.
SSebastian
24/06/202410Extraordinario
positivo: Realmente se puede decir que el valor pagado es más que bien pagado. Habitación grande, baño con ducha exterior perfecto para la vuelta de los paseos, el personal un 10, nos ayudó en la llegada en la ...
negativo: Al llegar en recepción expliqué que veníamos con un apunado y el recepcionista no tuvo mucha voluntad para ayudarme, pero a los pocos minutos me llegó un mensaje de Santiago (también de recepción) ...
FFrancisca
17/06/202410Extraordinario
positivo: Excelente atención. Muy buen desayuno y los espacios súper limpios.
negativo: Nada
NNina
10/06/202410Extraordinario
positivo: Restaurante muy Rico
Piscina caliente con vista a las estrellas
Sauna seco
Top
VVictor
07/06/20249Extraordinario
positivo: La atención de todo el personal fue excelente en todo momento. Destacaría en especial la excepcional atención y amabilidad de Gustavo en el restaurant.
Buen desayuno y cenas. El SPA con muy buenos ...
negativo: Nada
MMaria
25/05/20248Muy bueno
positivo: la pieza, el entorno, el personal
negativo: Hubo problemas con la rotura de una cañeria y estaba demasiado lleno entonces se acabaron varias cosas para el desayuno, además se fue el chef ese fin de semana.
AAlvez
23/05/20244Aceptable
positivo: Las piscinas exteriores y los dormitorios están muy bien. El personal es amable y, en especial en la recepción, intentan resolver todas tus inquietudes con buena disposición.
La ubicación es ...
negativo: La relación calidad-precio no es buena. El hotel se ve deteriorado en sus áreas comunes (incluso se romprió una cañería durante nuestra estadía).
El restaurante se demoró muchísimo en traernos la ...
MMariano
22/05/20245Aceptable
positivo: Las instalaciones
negativo: El personal de recepción, aseo y restoran
FFelipe
22/05/202410Extraordinario
positivo: Las instalaciones son muy acogedoras, cuenta con spa, restaurant, y fogones para compartir en la cena. Piscina temperada y natural.
negativo: Un poco lejos para llegar a pie desde el centro pero en auto queda cerca, sin embargo tienen transfer de acercamiento del hotel al pueblo durante gran parte del día y gratis.
IIgnacio
12/04/20246Correcto
positivo: Estuvo los 5 días de la estadía con un problema eléctrico por lo cual tuvieron que instalar un generador ruidoso alterando la tranquilidad que un lugar así merece.
CChangamistic
12/04/202410Extraordinario
positivo: Un lugar maravilloso
GGustavo
02/04/20245Aceptable
positivo: Ubicación
Confort de la habitación
Amabilidad del personal del restaurant, en particular Silvana y Gustavo
negativo: Cancelaron tour reservado con mucha anticipación por razones ilógicas, presuntamente para ubicar otras viajeros "con preferencia". Las explicaciones que dieron fueron muy irritantes
El ...
CCarolina
01/04/20248Muy bueno
positivo: MUCHA VARIEDAD
negativo: ME FALTA PAN MAS NACIONAL COMO MARRAQUETA
JJulia
30/03/202410Extraordinario
positivo: La atencion de todo el personal ha sido excepcional.
negativo: No se me ocurre nada.
VVeronica
18/03/202410Extraordinario
positivo: Desayuno todo delicioso, muchas opciones y abundante. Restaurant rico, me hubiece gustado algunas opciones mas pero de todas formas, rico y a precio razonable. Transfer al centro sin costo.
EEduardo
18/03/202410Extraordinario
positivo: La atención, la comida, la amabilidad… todo
negativo: No me gustó que estando incluido el desayuno, me venga a pedir propina por el desayuno… es solo algo puntual que se corrigió
CClaudio
24/02/20248Muy bueno
positivo: Excelente desayuno, buen buffet, tranquilidad del lugar.el spa excelente
negativo: Un poco retirado, a pesar de que te llevan en minibus al pueblo, igual tienes horarios en los que no hay como desplazarse porque el servicio que dan no es continuo..
EEmilio
14/02/20249Extraordinario
positivo: Excelente atención de todo el personal del hotel.
DDiana
05/02/202410Extraordinario
positivo: Buena ubicación ,muy bonito ,cómodo y personal muy amable.
Un gusto que tuviese aire acondicionado .
Eduardo el chico que está en las excursiones es un encanto y te informa súper bien de todo. Todo ...
CCristian
22/01/202410Extraordinario
positivo: La habitación muy cómoda y agradable y el sector de piscinas. Y el personal muy atento.
negativo: Todo me encantó
SShufang
05/01/20248Muy bueno
positivo: habitacion grande,personal amable,buena vista a las estrellas
negativo: hay un olor raro afuera de las habitaciones,camino mal estado y angosto para llegar,
AAna
31/12/20237Bueno
positivo: el restaurant y el desayuno, excelentes. Lo mejor del hotel
negativo: tiene muchos problemas de mantenimiento: se nota en problemas con el aire acondicionado, con el cierre de ventanas, con paredes descascaradas, en la zona psicina también
LLina
11/12/202310Extraordinario
positivo: Increible, la atención, la comida, las instalaciones, la tranquilidad
MMaría
16/11/20239Extraordinario
positivo: Sus piscina , la cómoda de la cena .
negativo: No tiene actividades para niños
MMaría
25/10/20239Extraordinario
positivo: Lo espaciosa de las habitaciones
negativo: El agua muy fría de la piscina
AAmeliaugartez
12/10/20238Muy bueno
positivo: Buenas instalaciones en un entorno tranquilo.
Está lejos del centro pero hay transporte desde el hotel al centro y de vuelta. No lo usamos porque andábamos en auto, pero es una opción.
La ...
negativo: Usamos las bicicletas, pero están con poca mantención.
Tuvimos una pana incómoda en medio de un paseo.
En el sector piscina, los muebles están muy gastados. Necesitan recambio. No están a la ...
CChristian
08/10/20235Aceptable
positivo: Piscinas y restaurante
negativo: mal selladas acusticamente las piezas. Los de la pieza de al lado tuvieron un tour temprano en la mañana y nos despertaron. No fue culpa de ellos. Simplemente las piezas tienen pésima aislación ...
VVeronica
03/10/20238Muy bueno
positivo: el área de piscina
CCarolina
02/10/20234Aceptable
positivo: Las habitaciones son lindas y el hotel en general también es lindo. Las piscinas temperadas son ricas pero pequeñitas. Las piscinas grandes son muuuuuuy frías. Sería genial una de las grandes aunque ...
negativo: La infraestructura es linda pero el recurso humano tiene muuuucho por mejorar. Me parece su punto más debil. Solo un par de personas eran amables y sonrientes. Muchos ni siquiera saludaban. En general...
AAntonio
28/09/20238Muy bueno
positivo: La ubicación del hotel, el diseño del mismo, la disponibilidad de agua, la información turística disponible.
negativo: El horario de atendimiento del restaurante en la noche. La cocina cierra a las 21h30, lo veo demasiado pronto.
CConi
23/09/20239Extraordinario
positivo: Arquitectura, comodidad, hospitalidad y servicios
negativo: El piso fuera de la habitación le faltaba el camino de piedras que había en el resto del hotel
AAscotan
21/09/20236Correcto
positivo: el hotel es muy acogedor en las instalaciones generales (comedor, estar, terrazas, spa, piscinas, etc). La atención del personal siempre fue excelente y dispuestos a solucionar todos los ...
negativo: La segunda noche salimos a comer al pueblo y al regresar y abrir la cama, encontramos que había fecas de roedor dentro de la cama y almohadas. esto no puede ocurrir en un lugar asi. Al presentar el ...
GGuillermo
20/09/20238Muy bueno
positivo: Limpieza
negativo: Infraestructura en malas condiciones
LLuis
18/09/202310Extraordinario
positivo: Las habitaciones eran muy cómodas, con aire acondicionado. Todo estaba muy limpio. El personal de recepción y restaurant era muy amable. El servicio de transporte hacia y desde el pueblo es muy bueno.
negativo: Me gustaría que el desayuno se sirviera un poco mas temprano, en vez de comenzar a las 7, podría comenzar alas 6:45, pues muchas excursiones salen muy temprano.
EEduardo
14/09/20235Aceptable
positivo: La atención, siempre dispuestos a colaborar. Incluso a dar una atención adicional si hubo algún inconveniente generado por el hotel. Excepto el servicio de tours.
negativo: La limpieza y mantención de las piscinas y sus alrededores. La demora en el servicio del comedor.
AAna
11/09/202310Extraordinario
positivo: Una habitación extraordinaria, el excelente Team que trabaja allí; desayuno delicioso y amabilidad en todos
negativo: Que los tours hubiera que encargarlos a agencias externas
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